Wyndham Garden Laguardia South

Нет обслуживания номеров в течение трех дней,
Очень плохое обслуживание, они не убирали номер, я спросил у уборщицы, и она сказала да, Ночью, когда я вернулся, все было так же. Я сказал об этом человеку на стойке регистрации, и он сказал, что я могу дать вам другой номер, дайте мне 20 минут, и я вам позвоню, почти час я звонил на стойку регистрации и оставил меня на ожидании. Поэтому, когда я спустился вниз, он сказал мне, что все, что я могу сделать, это дать вам чистые полотенца и простыни, у меня не было выбора, кроме как согласиться, это было почти 11 ночи в Нью-Йорке.
В последний раз, когда мы пользовались этим местом.

Я начну обзор с того, что номера были чистыми, а ночной портье приятным.
Так сказано? Единственная причина, по которой я думаю, что кто-то охотно остановился бы в этом отеле, заключается в том, что им нужно было находиться рядом с торговым центром Queens Center. Во время моего пребывания возникло несколько проблем: карточки-ключи нужно было перекодировать 5 раз за 2 дня, в баре «не было возможности приготовить горячую воду», чтобы приготовить горячий чай, но «Starbucks прямо за углом! ". Кто-то что-то пролил в лифте, но служащий ночной стойки сказал: «До утра не будет технического обслуживания, чтобы это убрать», поэтому мы прилипли к полу, выйдя из лифта. Вернемся к бару — вы не можете оплатить напитки в номер, джин у них был, но тоника нет, и нет, вы не можете взять бокал с вином в номер, но мы можем налить его в пластик для вас! Вход находится в переулке, «стоянки для регистрации» нет. За более чем 200 долларов за ночь, даже в Нью-Йорке, я ожидал гораздо большего, чем то, что было доставлено.

Я забронировал номера на следующие выходные в честь Дня Благодарения, но, к сожалению, вчера мне пришлось отменить бронирование из-за обострения рака моей матери. Забронированные мной номера не подлежат возврату и отмене, и я беспокоился, потому что думал, что потеряю все потраченные деньги, и хотел соблюдать политику отеля. Я позвонил и объяснил ситуацию сотруднику стойки регистрации, который был чрезвычайно сочувствующим и добрым, поскольку сейчас я переживал невероятно трудный период в своей жизни, был напряжен и эмоционален. Она выслушала меня и позволила объяснить свою ситуацию менеджеру отеля. Менеджер также был очень любезен и понимающ после того, как я объяснил. Они смогли помочь мне отменить бронирование без каких-либо обвинений или штрафов. Я действительно благодарен персоналу за качество обслуживания клиентов и за то, как они заботятся о своих клиентах. Я определенно забронирую этот отель снова и, надеюсь, в лучшие времена у меня будет возможность остаться на ночь и насладиться тем, что они могут предложить.
(PS, пожалуйста, поднимите или продвиньте эту сотрудницу стойки регистрации! Она была великолепна 😊)

Я забронировал эту комнату, так как мой отец умирает, и мне нужно было быть рядом с больницей. Цены на устаревшие номера очень завышены. Нет торгового автомата, нет бутылок с водой, нет завтрака и очень шумно. Мне пришлось продлить свое пребывание, и цена была увеличена. В пристроенном тренажерном зале вы слышите, как поднимаются и падают гири, работают тренажеры, гребут и все такое день и ночь. Душ был очищен чем-то скользким. Вчера вечером я пошел принять душ, поскользнулся и упал, ударившись головой. Сегодня буду составлять протокол о происшествии. Найдите другое место. Я бы не рекомендовал и не остановился бы здесь снова.

Это место совсем не похоже на фотографии! Когда вы открываете заднюю дверь отеля, вы буквально попадаете в проезжую часть Burger King. Кровати очень старые и скрипучие. Меня даже перевели в номер с балконом, который представляет собой один большой балкон, который разделяют примерно 8 других комнат без барьера (это означает, что кто-то, остающийся по соседству, может подойти и посмотреть в мое окно). Я турист и глобальный кочевник, и ни в коем случае не требую особого ухода, но в этом отеле не должно быть рекламных фотографий, явно из другого десятилетия. Несмотря на все вышесказанное, дама впереди была прекрасна и полностью меня поняла, когда я решил остаться в другом месте.

Я останавливался на 23 ночи с работой. Запрашивал уборку только два раза и оба раза это было через 3 дня. Бара не было. Просто бистро на улице рядом со входом, которое было открыто только один раз за мои 3 недели, и в тот день мне сказали, что они не продают алкоголь. Так что это не совсем бар. Во внутреннем дворике не было мебели, в которой можно было бы сидеть. Рекламируемая парковка была недоступна. Мне сказали, что я могу припарковаться в полутора кварталах в гараже торгового центра за 24 доллара в день. Не было даже погрузочной площадки. Мне пришлось нести свой багаж из торгового центра. В этом же здании находится тренажерный зал, и сбрасываемые на пол веса начинаются в 5 утра и продолжаются весь день до 10:00 вечера. Когда они сбрасываются, весь отель вибрирует, и шум усиливается. Затем, после того, как я проверил, они списали с моей карты 100 долларов, которых у меня не было. Я бы не рекомендовал этот отель сумасшедшим, которые тусуются за его пределами.

Абсолютный кошмар, дорогая парковка, клуб внутри отеля, громкая музыка ВСЮ НОЧЬ ДО УТРА. Ковер не был чистым.

Маленькие номера и бар отеля закрыт навсегда. Должна быть раскрыта при бронировании.