Отзыв об отеле The Rockaway Hotel 4*

Это отзыв/предупреждение о дневном абонементе в бассейн отеля Rockaway. Несколько лет назад (до рождения ребенка) мы с партнером уже пользовались этим абонементом на день рождения моей партнерши, и нам очень понравилось. Поэтому мы с нетерпением ждали возможности вернуться сюда снова, на ее день рождения (с нашей 4-летней дочкой в ​​школе, чтобы по-настоящему расслабиться). Мы знали, что шезлонги предоставляются в порядке живой очереди, но на этот раз, когда мы приехали, нам сказали, что гости с дневным абонементом не могут сидеть на шезлонгах. Об этом не было сказано явно, когда я платила по 100 долларов за каждый абонемент, но в подтверждающем письме было написано: «Шезлонги зарезервированы для гостей отеля, но могут быть предоставлены в порядке живой очереди». Для меня фраза «но могут быть предоставлены в порядке живой очереди» означает, что мы должны были иметь возможность на них сидеть. Когда я упомянула, что у моей партнерши день рождения и что мы очень хотели почитать на шезлонгах на солнце, администратор/менеджер отреагировал холодно и ему было все равно.
Вместо этого нас посадили на диван в тени (если вам нравится тень и вы не собираетесь купаться в бассейне, это может вам подойти). Представьте, что вы в мокром купальнике и сидите на мягком диване, который впитает всю влагу. Еще более странно, что в любой момент нашего пребывания там было свободно от 4 до 10 шезлонгов (см. Видео). Шезлонги с полотенцами были пусты — гости ушли, и никто не убрал свои полотенца. В итоге мы большую часть времени сидели на краю бассейна. Из-за нехватки шезлонгов я бы больше не купила дневной абонемент.