Расположение относительно хорошее, так как удобное, так как отсюда можно добраться до центральной части Ямайки в любое время на поезде или автобусе. Кроме того, отель находится совсем рядом с аэропортом имени Джона Кеннеди, куда можно добраться как на такси, так и на общественном транспорте.
Однако завтрак был ужасным: каждый день нам давали одно и то же в бумажном пакете — йогурт, сок и крекеры. Я не ожидал многого от этого места, но впечатления оказались ещё хуже, чем я себе представлял.
Ежедневной уборки у них нет. Я прожил 9 дней, и за эти 9 дней убирались только один раз. На наши вопросы ответы были натянутыми и грубыми, как будто мы им мешали. Мы спросили об уборке, и нам сказали, что нам нужно её запросить. Мы дали понять, что хотим ежедневную уборку, но её так и не было.
Были и некоторые неприятные мелочи, например, когда мы приехали ночью и обнаружили, что дверь заперта. Когда мы попросили открыть дверь, нам просто сказали толкнуть её самим, хотя это была раздвижная стеклянная дверь, которую было трудно открыть. Нам пришлось приложить немало усилий, чтобы открыть её при температуре — 8°C, при этом администратор невозмутимо сидела на месте. Мы также заметили недружелюбие: мы говорили «доброе утро» или «добрый вечер», а они даже не реагировали.
Кроме того, была одна ситуация, которая показалась нам неприемлемой. Не знаю, какую должность занимал один из администраторов, но прямо перед нами он ужасно обращался с уборщицей, разговаривая с ней очень грубо, неуважительно и требуя, чтобы она работала гораздо быстрее, причем очень неприятным тоном. Ни мне, ни моей спутнице такое отношение не понравилось. Позже мы поговорили с ней, чтобы выяснить, всё ли в порядке, и она ответила, что да, она привыкла к плохому обращению. Она сказала, что плохо говорит на местном языке и, к сожалению, вынуждена терпеть такое обращение, чтобы заработать на жизнь.
В общем, я обычно не оставляю плохих отзывов. Я гибкий в плане обслуживания, потому что работаю с клиентами и знаю, что общение с людьми может быть сложным. Но это касается не только плохого обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако завтрак был ужасным: каждый день нам давали одно и то же в бумажном пакете — йогурт, сок и крекеры. Я не ожидал многого от этого места, но впечатления оказались ещё хуже, чем я себе представлял.
Ежедневной уборки у них нет. Я прожил 9 дней, и за эти 9 дней убирались только один раз. На наши вопросы ответы были натянутыми и грубыми, как будто мы им мешали. Мы спросили об уборке, и нам сказали, что нам нужно её запросить. Мы дали понять, что хотим ежедневную уборку, но её так и не было.
Были и некоторые неприятные мелочи, например, когда мы приехали ночью и обнаружили, что дверь заперта. Когда мы попросили открыть дверь, нам просто сказали толкнуть её самим, хотя это была раздвижная стеклянная дверь, которую было трудно открыть. Нам пришлось приложить немало усилий, чтобы открыть её при температуре — 8°C, при этом администратор невозмутимо сидела на месте. Мы также заметили недружелюбие: мы говорили «доброе утро» или «добрый вечер», а они даже не реагировали.
Кроме того, была одна ситуация, которая показалась нам неприемлемой. Не знаю, какую должность занимал один из администраторов, но прямо перед нами он ужасно обращался с уборщицей, разговаривая с ней очень грубо, неуважительно и требуя, чтобы она работала гораздо быстрее, причем очень неприятным тоном. Ни мне, ни моей спутнице такое отношение не понравилось. Позже мы поговорили с ней, чтобы выяснить, всё ли в порядке, и она ответила, что да, она привыкла к плохому обращению. Она сказала, что плохо говорит на местном языке и, к сожалению, вынуждена терпеть такое обращение, чтобы заработать на жизнь.
В общем, я обычно не оставляю плохих отзывов. Я гибкий в плане обслуживания, потому что работаю с клиентами и знаю, что общение с людьми может быть сложным. Но это касается не только плохого обслуживания.