Отзыв об отеле Hotel Pergola Jamaica JFK 2*

Lori L.

2/10
EnglishРусский
Это было, безусловно, самое отрывочное, захудалое и отвратительное пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было. Я прибыл после полуночи с 19-часовой остановкой в ​​Нью-Йорке, чтобы хорошо выспаться перед полетом в Европу.
1) Wi-Fi никогда не работал.
2) Телевизор был разбит, а в пульте отсутствовали детали.
3) Абажур треснул и сломался, работал только один USB-порт.
4) В номере не было убрано: к моему приезду в раковине были волосы, а на полу остались чужие вещи.
5) На покрывале были множественные ожоги от сигарет, а на простыне было ярко-красное пятно.
6) Подозрительные коричневые пятна и следы карандашей на стенах.
7) Черная клейкая лента на стенах, закрывающая черт знает что.
8) Дверная ручка/замок ванной комнаты ранее была взломана.
9) На одном из торговых автоматов была табличка «Не работает».
10) Обои в ванной комнате пузырятся со стен.
11) Единственное, что оказалось в приличном виде, это секс-стул, к которому я бы даже близко не подошел.
12) В номере не было телефона, чтобы позвонить на стойку регистрации, и мне пришлось идти к стойке регистрации в пижаме, чтобы пожаловаться в 1:30 ночи. На стойке регистрации никого (удобно расположено за пуленепробиваемым стеклом). Когда я вернулся около 2 часов ночи, администратор сказала мне, что Wi-Fi не работает в подвале, других свободных номеров нет, и она расскажет руководству о проблеме с Wi-Fi и других проблемах утром, но было уже слишком поздно. Что-нибудь об этом.
13) Я пожаловался лично и написал жалобу по электронной почте в отель, находясь в Европе, но она была проигнорирована. Вернувшись в США, я позвонил еще раз. Мне сказали перезвонить позже, когда менеджер будет там. Когда я спросил имя менеджера, администратор повесил трубку.
Сказать, что я плохо спал, — это ничего не сказать. И все это за 250 долларов. Разве это не здорово?
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.