Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Flushing 3*

Я никогда не пишу отзывы, но я останавливался здесь несколько раз, и хочу поделиться некоторыми плюсами и минусами. Номера просторные и хорошие, уборка немного ниже минимальной: видна пыль на прикроватных тумбочках и волосы в раковинах и душевых кабинах в ванных комнатах, но только иногда, не во время всех заездов. Я понимаю, что люди могут что-то упустить, и это нормально, мы просто убираем сами и никогда не поднимаем шум. Теперь о главной проблеме, которую я действительно хотел бы затронуть, — это стойка регистрации. Там обычно стоит мужчина, который обычно находится на ресепшене во время каждого нашего заезда. Он явно не хочет там находиться. С момента нашего заселения, просьбы и выезда всегда присутствует хамское отношение. Я раньше работал в розничной торговле, и понимаю, насколько утомительным может быть большое количество клиентов, но мы, как пара, гордимся тем, что очень хорошо относимся к работникам из-за нашего прошлого опыта работы, поэтому, когда моя жена просит его о чем-то и возвращается, чтобы сказать мне, что у него ужасное отношение каждый раз из-за элементарных вещей, и я тоже это видел? Да, это проблема, и это случалось не один, не два, не три, а целых четыре раза за время нашего пребывания здесь. Это заведение очень хорошо организовано, и мне бы очень не хотелось, чтобы один сотрудник продолжал портить нам хорошее впечатление. В следующий раз мы договорились лично подать официальную жалобу, если ситуация не изменится. Работа на ресепшене действительно влияет на качество пребывания, работайте лучше.