Отзыв об отеле Hotel Indigo NYC Downtown - Wall Street by IHG 4*

Я забронировал два номера с помощью вознаграждений и позвонил после бронирования, чтобы узнать, есть ли у них смежные номера, на что они ответили, что нет, затем они сказали, что мы можем разместить вас на одном этаже. Я также спросил о раннем заселении и продолжали звонить, а они продолжали говорить, что у них все номера проданы накануне и никак не могут разместить. Мы приехали, чтобы зарегистрироваться, и они сказали, что не могут разместить, потому что отель был распродан (место было пустым), они забрали наш багаж и сначала сказали, что мы вернемся в 1:30, а когда мы уезжали, они сказали, увидимся в 3! Какой беспорядок … мы вернулись, чтобы зарегистрироваться, и они сообщили нам о плате за удобства для каждого номера … что? Это не курорт, здесь нет бассейна, они сказали, что это за две воды в вашем номере и какие-то другие фиктивные скидки в городе. Для отеля Hilton, когда вы платите баллами, они включают курортный сбор/сбор за удобства в цену баллов… мы идем в наши номера, потому что им нужно было принести наш багаж прямо к нам, что заняло целую вечность… затем мы ушли и вернулись около 11 вечера, желая воспользоваться баром на крыше, который и убедил нас забронировать этот отель… НУ, он был закрыт для несовершеннолетней рэп-вечеринки, вы шутите? Персоналу было все равно, когда мы жаловались, поэтому мы пошли спать, а на следующий день была массовая путаница с проверкой парковочного талона — у каждого человека на стойке регистрации был свой ответ по этому поводу, и также будьте осторожны с этим гаражом, потому что если вы останетесь на одну минуту дольше 24 часов, они взимают плату за целые сутки… С проверкой отеля — регистрация на парковку в 13:00 и выезд в 13:30 следующего дня — это стоило 110 долларов. Весь этот опыт оставил у меня ощущение, что я нахожусь в сумеречной зоне, о, и в отеле пахло травкой. Оставим это без внимания… Единственное хорошее место — расположение, оно близко к пирсу, если вы собираетесь на концерт или просто тусоваться там, но в остальном, да, мы в ближайшее время сюда не вернемся.