Отзыв об отеле Courtyard by Marriott New York World Trade Center Area 3*

Я был в Нью-Йорке несколько раз, и у меня не было никаких серьезных проблем с отелями, в которых я останавливался до этого. Когда мы приехали, женщины на стойке регистрации были довольно милыми, регистрация прошла быстро, номер был меньше, чем ожидалось (но ладно), лифты были медленными и требовали некоторого времени, чтобы подняться на ваш этаж, в целом, все было неплохо. В наш последний день мы уехали утром и вернулись около 7-8 вечера. Когда мы приехали, мы поужинали в постели, и я заметил, что мой флакон с лекарствами был перенесен на прикроватный столик, и он был не там, где я его оставил (спрятан под одеждой под телевизором). Моя последняя таблетка пропала! Я проверил все вокруг прикроватного столика и то, где я его изначально оставил, и НИЧЕГО не нашел! Я знаю на 100% точно, где я оставил свой флакон. Без сомнений. Мы спустились в вестибюль, чтобы сообщить на стойку регистрации. Они предложили купить мне новые лекарства, но это ЛЕКАРСТВА, ОТПУЩЕННЫЕ ПО РЕЦЕПТУ, и мне нужно одобрение врача! Они сказали, что ничего не могут сделать и что не верят, что горничные могли бы что-то украсть. Я тоже была в недоумении, зачем им воровать у гостей! Это непрофессионально! Не было никаких объяснений, ПОЧЕМУ и КАК пропала моя последняя таблетка на следующее утро! Я совершенно разочарована! На стойке регистрации мне ничем не помогли, и я почувствовала себя униженной, когда они просто выгнали меня. Я до сих пор очень зла на их безразличие. Не рекомендую останавливаться в месте, где персонал не воспринимает вас всерьёз.