Отзыв об отеле 17John 4*

Я прожил в этом месте больше двух месяцев. Сотрудники стойки регистрации украли мои кредитные карты, в общей сложности три. Они постоянно лгали мне, говоря, что не приходили. У компаний, выпускающих кредитные карты, была система отслеживания, чтобы убедиться, что карта была доставлена. Это сделала женщина по имени Энн, светлокожая, крупная, плотного телосложения. Второго человека, которого я полагаю, зовут Энтони, он высокий, светло-коричневый, с длинными дредами и в очках. Я переслал карты и знал, что они там были, опять же, потому что было подтверждено, что они были доставлены. Джентльмен Энтони попросил своего другого коллегу, темнокожего парня с дредами, не давать мне карту. Я услышал, как он шепчет ему это. Мне дали другую почту, но они позаботились о том, чтобы сохранить кредитные карты. Итак, на следующий день я встал рано утром, и там был другой парень на стойке регистрации, которого я никогда раньше не видел, и я спросил его, может ли он проверить, есть ли у меня почта? Итак, он пошёл в подсобку, и через несколько минут вернулся с моей почтой, и его точные слова в шутку были: «Этот прятался в подсобке». Он явно не был в курсе дела других сотрудников. Сотрудники, работающие на стойке регистрации, не прошли обучение гостиничному делу и не заслуживают доверия. Когда я связался с отелем по поводу этих людей, они совершенно ничего не сделали. Я зашёл в Instagram, чтобы привлечь их внимание, и они заблокировали меня там.
Я начал писать заявление в полицию Нью-Йорка онлайн. Заявление не удалось заполнить, потому что мне нужно было сделать это лично, в местном полицейском участке, а я уже не был в городе.
Недостаток этого места — это персонал на стойке регистрации. Я прожил там больше двух месяцев… для меня это был практически дом. Большинство сотрудников на стойке регистрации просто отвратительные. Чтобы они дошли до кражи моих кредитных карт! Как человек может чувствовать себя там в безопасности?
Я пережил гораздо больше за эти два месяца. Я боялся войти. И выходя из отеля, я понял, насколько ужасен был персонал на стойке регистрации.
Что касается номера в отеле, у меня не возникло никаких проблем с номером. Это был бы отличный опыт, если бы мне не пришлось иметь дело с персоналом на стойке регистрации.
ОТВЕТ НА ОТВЕТ: Я не сообщил об этом, потому что Энн сказала мне, что письмо не пришло. Она постоянно лгала, что письмо может быть по другому адресу, она даже позволила мне зайти в почтовое отделение, чтобы скрыть свою ложь. Я знал, что она лжет. Поэтому я заблокировал карты и переслал их. Всё это время она прятала кредитные карты. Я знал, что они там были, потому что их доставили. Что касается Энтони, если его зовут так, я слышал, как он просил своего коллегу не отдавать мне почту. Подтверждением всему стал джентльмен на стойке регистрации, которого я никогда не видел, и его точные слова были: «Этот прятался в глубине». Это было подтверждение! Он отдал мне мою кредитную карту, после того как мне сказали, что её там нет. Там. Сложно объяснить, как именно всё произошло, было совершенно очевидно, что кредитные карты были спрятаны. В общем, этим людям нельзя доверять. Кстати, я сообщил об их поведении по электронной почте. Я понимаю, что этот отзыв может нанести ущерб отелю, но всё, что я говорю, — правда. Сотрудники стойки регистрации — самые важные люди во всём заведении, поймите это. Они могут как создать, так и разрушить заведение, а люди, которых вы нанимаете, неквалифицированы и не заслуживают доверия. Просто нанимайте более достойных сотрудников.