Отзыв об отеле The Time New York, part of JdV by Hyatt 4*

Отель очень хорош по американским меркам, но средний по европейским. Персонал отеля разный. Мужчины иногда открывают дверь, а иногда просто стоят и смотрят. Двери тяжёлые, а если у вас есть багаж, то он действительно тяжёлый. Можно найти кого-то очень любезного и вежливого, а можно и откровенно грубого, который будет смотреть на вас свысока. Персонал ресторана не очень вежливый и, похоже, работает там в качестве наказания…
Нам дали номер 1610 на 16-м этаже, и когда я спросил, открывается ли из него красивый вид на город, администратор ответила утвердительно. К сожалению, это ложь: вид из окна — на соседние жилые дома. В номере довольно темно, и приходится постоянно задергивать шторы, чтобы чувствовать себя комфортно. Также довольно странно, что нам дали один халат на двоих. У меня нет претензий к чистоте: полотенца были хорошими, ванная комната была чистой, и сам номер был чистым. Однако номер был немного потрёпанным, а потолочный светильник у кровати висел еле-еле и очень криво. Минус в том, что свет включается только с правой стороны кровати, что очень неудобно. Кроме того, в номере слышен весь уличный шум, что может раздражать. Если хотите зарядить телефон, убедитесь, что у вас длинный кабель, так как розетка находится на ровном полу, под тумбочкой. Кровать была очень удобной, с удобными подушками и толстым одеялом. Телевизор находится в зеркале, к сожалению, каналов мало, и для комфортного просмотра в комнате должна быть полная темнота.
Расположение идеальное, всего 2 минуты ходьбы до Таймс-сквер. Рядом находятся CVS, Whole Foods и другие магазины. Метро тоже рядом. Район безопасный.
Мы выехали из отеля 5 октября и до сих пор не получили депозит обратно. Мы написали им по электронной почте, но это не помогло. 150 долларов — немалая сумма, и поведение отеля было очень неприятным. Они обещали вернуть деньги в течение недели, но этого так и не произошло.