Отзыв об отеле Отель The Gregorian New York City 3*

Нечестное заведение. Этот отель следует избегать!
Мы останавливались здесь на одну ночь с 31 июля по 1 августа 2027 года и были шокированы, получив при выезде дополнительный счет на 500 долларов. Отель обвинил нас в курении в номере, что совершенно не соответствует действительности.
Отель основывает свои обвинения на предоставленном ими отчете о проверке дыма, который крайне неполный и не содержит достаточной технической информации в качестве доказательств.
Мы не смогли оспорить этот счет, и деньги были сняты с нашего банковского счета.
Обратите внимание, что датчик дыма, о котором идет речь, не тот, что виден на стене номера; это небольшая белая коробка, спрятанная за комодом под телевизором. Эта практика кажется нам подозрительно нечестной. См. Фотографию, сделанную сотрудником отеля на мой телефон по моей просьбе.
Сначала мы подумали, что это ошибка, и попытались получить объяснение. Например, пар в ванной комнате (отсутствие вентиляции, создающее эффект паровой бани) или испарения от утюга. Менеджер отеля объяснил, что датчик дыма обнаруживает только табак, марихуану и пар электронных сигарет, и продолжал настаивать на своих обвинениях и штрафе в 500 долларов, не дав нам возможности оспорить его.
В последних отзывах мы заметили, что несколько человек стали жертвами несправедливо начисленных дополнительных сборов. Я призываю вас связаться со мной, чтобы мы могли обсудить возможность совместного иска в Отдел мелких исков Гражданского суда Нью-Йорка.