Отзыв об отеле JGSTAY - Soho 3*

Barb M.

2/10
EnglishРусский
Я бы не остановился там снова, даже если бы это был последний номер на Манхэттене. Их «бесплатный континентальный завтрак» — просто насмешка. Никаких фруктов, хлопьев и молока для кофе, только эта химия. И открыт только с 7 до 9 утра. Когда я спросил, менеджер ответил: «Вы ожидаете пятизвёздочный отель? Это однозвёздочный». В ванной комнате не было никаких туалетных принадлежностей, кроме мыла. Душевая кабина была настолько маленькой, что приходилось мокнуть, пытаясь отрегулировать горячую воду. На Expedia сказали: «Что видишь, то и получаешь». Я оплатил полную стоимость при бронировании. По прибытии с меня потребовали залог в размере 200 долларов, который мне пришлось вернуть в банк, так как через неделю ничего не вернули, даже после пары напоминаний по электронной почте. В объявлении было написано «тихо», и я удивился, почему в номере предоставляются беруши. Было тихо, если ты официально глухой. В час пик гудение и шум были постоянными, даже с берушами. Номер был таким маленьким, что я не мог поставить открытый чемодан на пол. Забудьте о помощи Expedia. Моя вина. Отели — это клиенты, а не те, кто платит. Худший опыт В ЖИЗНИ!
Вы всё такой же ловкий. Забавно, что упомянутые вами блюда не были включены в «континентальный завтрак», о котором я говорил. Вы включили их только после того, как я указал, что то, что вы предлагаете, и близко не похоже на континентальный завтрак. Я так и не увидел апельсиновый сок и «настоящее молоко». Просто какая-то подделка, сделанная по вкусу, как сливки. Когда я об этом упомянул, вы НЕ пошли и не предоставили его. Мне пришлось пойти и купить его самому. Что касается залога за ущерб, вы взяли с меня один раз по полностью оплаченному счёту, а затем ещё один, когда я пришёл. Вы ещё не поменяли мне номер. Хорошая попытка, и вы НИКОГДА добровольно не вернули ни один из них. И да, поскольку мне нужны костыли, чтобы передвигаться, я попросил номер побольше, потому что не мог прыгать по чемодану. А когда я вернулся в номер, чтобы убедиться, что забрал всё, кровать была только что поменяна — с пятнами крови на новых простынях. Если есть место, где можно разместить фото, оно у меня есть.

Цена номера от 18 700 ₽

Выбрать номер в JGSTAY - Soho
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.