Отзыв об отеле 138 Bowery 3*

Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы планируете посетить Нью-Йорк. Хотя сам номер был довольно хорош, процесс регистрации прошел гладко, а расположение превосходное, я думаю, что вы могли бы получить те же удобства и даже больше за 30 долларов больше за ночь в других отелях в этом районе.
Нашей главной проблемой с номером была невозможность связаться с сотрудниками. Хотя мы понимаем, что отель в целом работает по принципу самообслуживания, ожидается, что хотя бы один человек должен быть доступен, чего не произошло. Во время выезда нас заперли снаружи номера (это была полностью наша ошибка), и чтобы попасть обратно, нам пришлось ждать 4 часа, совершать многочисленные телефонные звонки и отправлять электронные письма, но в целом связь была нечеткой и без ответа.
Любые попытки связаться с контактными лицами, к которым нас направляли, заканчивались безрезультатно в течение нескольких часов, моему партнеру пришлось перенести свою автобусную поездку на гораздо более позднее время, что обошлось гораздо дороже. Когда нам все же удавалось связаться с сотрудниками, они были очень любезны, но тот факт, что это заняло так много времени, неприемлем.
Добавьте к этому тот факт, что офис, управляющий этим жильем, закрыт по выходным и после 18:00 в будние дни (и, следовательно, недоступен по телефону), и я думаю, что могли возникнуть гораздо более серьезные ситуации, чем те, с которыми мы столкнулись. Например, кто-то мог оказаться запертым снаружи поздно ночью в очень оживленном районе города.
Также небольшое замечание, и это может быть стандартом для отелей самообслуживания, но наши туалетные принадлежности так и не поменяли, что, в принципе, нормально, так как мы останавливались всего на две ночи, но это означало, что нам так и не дали новые полотенца или что-то подобное.