Sofitel New York

Отель красивый, номер хороший, вкусные завтраки…и отдельно благодарю за продление на одну ночь без проблем!
К сожалению, было несколько удивительных и неприятных моментов —
Мы заселялись вдвоем с женой — зная и очень часто выбирая отели сети Accor, были удивлены приветсвием в номере — на тарелке лежали 1 банан, 1 яблоко и 1 мандарин, как минимум, это странно для двух персон положить по 1 фрукту.
Далее, в день моего рождения я не получил поздравления, на следующий день после моего праздника, я уточнил поздравляют ли здесь гостей в день их рождения, на что был ответ «да». Тогда я уточнил «почему вчера меня не поздравили? », был ответ «вы не предупредили» …и всё! на этом история с поздравление закончилась, никто из персонала не извинился или не попробовал хоть как-то изменить ситуацию.
Завтраки — каждый день в сервировке была плохо помытая посуда или приборы, мы разговаривали и с администратором зала и менеджером, просили быть внимательнее, так как приходя завтракать и видя грязные стаканы это неприемлемо! и все равно мы приходили и было одно и тоже. Грязные или уже неотмывающиеся кружки и грязные стены — разве это уровень такого отеля, как Sofitel?
В целом некоторый персонал не внимательный, равнодушный …

Настаивал на депозите в размере 150 долларов за ночь, несмотря на то, что у меня были данные моей кредитной карты. Когда я выписался, у них были мои 600 долларов на четыре дня, начиная с 5 июня. Сегодня 21-е число, а я до сих пор не вернул его. Я написал им по электронной почте, чтобы они разобрались с этим, и они обвинили банк! Я связался с банком, и они сказали, что это неправда. Я бы не стал отступать от принципа.

Отличный вид из люкса на верхнем этаже. Команда всегда была полезна и давала советы по правам. В двух минутах от Таймс-сквер и недалеко от многих достопримечательностей и магазинов. Останусь снова, когда вернусь в Нью-Йорк.

Отличное расположение, отличные удобства и приветливый персонал.

Я останавливался в Sofitel New York на 5 ночей с 19 по 24 октября, и мне там просто понравилось! Персонал отеля от швейцара до стойки регистрации, уборки и обслуживания номеров был супер дружелюбным и очень ориентированным на клиента. Мы остановили свой выбор на роскошном номере и получили потрясающий номер на 23-м этаже. Было очень просторно и тихо, была большая ванная комната и невероятно удобные кровати. У меня не было ни одной негативной вещи, чтобы сказать об этом, и я обязательно вернусь туда, когда снова посещу Нью-Йорк!

Чистые номера. Хорошее обслуживание. Отличное расположение.

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле в самом центре всего, что мы хотели посетить. Очень чистый и отзывчивый персонал. Единственным недостатком, который у них есть, теперь нет кофе в спальнях и да, есть обслуживание номеров, но мы не могли получить доступ к меню через телевизор, поэтому мы ели каждый день. Много мест рядом с отелем. Им нужно открыть Resturant незадолго до того, как они потеряют свой обычай, надеюсь, они планируют полностью открыться в ближайшее время.

Мифический отель для французских туристов со времен ДСК 😅
Очень хороший отель, особенно хорошее расположение!
Мы не тестировали кейтеринг, но нам понравилось постельное белье, которое абсолютно сказочное: впечатление сна на облаке!
Отдельного упоминания заслуживает сдержанный запах, который царит в отеле. Я мечтаю найти этот аромат комнаты для моего дома 🥰

Восхитительный отель, который показывает отличное гостеприимство.

Отличное расположение и отличное обслуживание. Попробует бар отеля сегодня вечером.

Не могу дождаться, чтобы вернуться! Идеальное расположение, услужливый и дружелюбный персонал, очень удобная кровать, красивый номер/отель и очень хороший ресторан! Пять звезд!

Замечательный персонал! Отличный завтрак и отзывчивый, привлекательный завтрак экипажа! Благодаря специальной модернизации и шампанское на день рождения и печенье! Жаль, что я мог бы остаться дольше! Спасибо Софитель и я с нетерпением жду своего следующего пребывания.

Отличный сервис, удобное расположение!

Прекрасный тихий отель в оживленном шумном городе. Отличный персонал и в целом сервис, как ожидается, в Софитель. В нашем номере не было чая и кофе, однако, возможно, это в Нью-Йорке.