Отзыв об отеле Riu Plaza Manhattan Times Square 4*

Для моей первой поездки в Нью-Йорк отель Riu оказался идеальным местом. Он расположен прямо рядом с Таймс-сквер, до магазинов с едой, закусок и косметики можно дойти пешком примерно за 10 минут, а магазины находятся буквально в 3-4 метрах.
Сотрудники очень милые и понимающие. Они чрезвычайно отзывчивы и предоставляют всю необходимую информацию. Номера чистые и ухоженные; персонал по уборке номеров отлично справляется со своей работой, поддерживая чистоту в ванных комнатах, номерах и в общей зоне.
У нас возникла проблема с бронированием, по-видимому, представитель, с которым общались моя сестра и тетя при бронировании номеров, неправильно указал номер. Номера, которые мы изначально забронировали (2 смежных номера с кроватью размера «кинг-сайз» и диваном), были неправильно отмечены в нашем бронировании; Однако менеджер и персонал были очень любезны и нашли нам номер с большой двуспальной кроватью и диваном на том же этаже, что и номер, в котором проживали остальные члены нашей группы.
Я был доволен тем, как быстро всё было решено и как они поняли разочарование моей семьи.
Обратите внимание: поездки на Uber/Lyft очень дорогие; мы потратили от 60 до 100 долларов, чтобы доехать всего за 10-30 минут от отеля. Я рекомендую иметь наличные для оплаты такси или заранее оплатить поездку через службу такси. В противном случае, будьте готовы ждать 10-15 минут, пока Uber или Lyft доедут до отеля, даже если на экране указано 2-3 минуты, пробки могут вызвать задержку.
В целом, мой опыт пребывания в отеле был превосходным. Я обязательно вернусь и забронирую номер в Riu.