Отзыв об отеле One Dutch Hotel 2*

Ужасный опыт. Мало того, что вам приходится самим убираться после отъезда (не называйте себя отелем, если не предлагаете гостиничные удобства — вынос мусора я НИКОГДА не встречала в отеле! И никаких мочалок? Мне пришлось КУПИТЬ МОЛОТКИ в Duane Reade), так ещё и в их Wi-Fi включена защита от детей. Мало того, что вы не можете получить доступ к таким простым вещам, как комментарии на YouTube, так ещё и любой сайт, который Wi-Fi считает сайтом для взрослых, блокируется. Любой язык, который может считаться непристойным, недоступен в их Wi-Fi. Об этом НЕТ ни слова ни на их сайте, ни на Airbnb, ни на Hotels. Com.
При выезде 25 июня сотрудник на ресепшене сказал, что, по его мнению, защита от детей — это «хорошая вещь», и нам следует просто использовать мобильный интернет для доступа к заблокированным сайтам. Совершенно абсурдно, что сотрудник предлагает использовать наш собственный мобильный интернет, когда мы платим за проживание в этом «отеле». Если при бронировании вы указываете, что Wi-Fi включен в стоимость, то внесение в черный список сайтов, к которым вы лично морально не испытываете неприязни, совершенно неуместно.
Имейте в виду, что если вы принадлежите к ЛГБТ-сообществу и ищете мероприятия с использованием их Wi-Fi, доступ ко многим сайтам будет заблокирован. Я не буду прямо говорить, что они гомофобны, но мужчина на ресепшене определенно не проявил никакого раскаяния по поводу нашего опыта и снисходительно улыбался все время, пока я с ним разговаривал.
Если вы ищете «отель», где к взрослым относятся как к непослушным детям, где вас заставляют выносить мусор, снимать постельное белье, не предоставляют полотенца, а кондиционер не работает, пока вы не пожалуетесь — волшебным образом его быстро починили! Создается впечатление, что они намеренно отключают его, пока кто-нибудь не пожалуется! Я читал во многих отзывах, что их обогреватели не работают зимой, что звучит правдоподобно. Нужно копить деньги!
Учитывайте эти проблемы, прежде чем останавливаться здесь.
Редактирование: В отзыве Кэрол Х. Я увидела, что они ограничивают температуру кондиционера до максимума в 72°. Они не предупреждают об этом и ждут, пока вы пожалуетесь, чтобы «исправить» это. В нашей общей зоне «исправили», но в спальне по-прежнему не удавалось охладить ниже установленной температуры, несмотря на то, что на панели управления кондиционером мы могли понизить значение. Несмотря на то, что при нашем приезде мы установили температуру на 69°, во всем помещении было 77°, пока я не попросила их это исправить. Многие также упоминали, что зимой не работает отопление — шокирующе! Не самый эффективный способ экономии, правда?
Обновление: Менеджер ответил — и это отговорки, отговорки. Прекратите пытаться защищаться и извиняться за неудовлетворительное обслуживание гостей, не прибегая к манипулятивным ответам, когда вам не нравится то, что вы видите.