Отзыв об отеле Martha Washington 4*

Мне очень хотелось, чтобы этот отель мне понравился. Я даже сменил отель накануне, чтобы остаться здесь. В сети это выглядело красиво, уютно и шикарно. Ну… к сожалению, это не так. Вестибюль отеля красивый, как и два ресторана внутри. Тем не менее, мы с мамой были ошеломлены состоянием комнаты. Неровные ковры, громкий неуправляемый кондиционер, неудобные кровати, унылое жилье/коридоры. Но что нас действительно раздражало, так это отсутствие горячей воды для чая, чашек для питья, отсутствие стойки, отсутствие быстрого обслуживания (даже в экстренных случаях) и плохое общение с персоналом. В 6:38 я позвонил за льдом для опухшей ноги, а в 7:27 у меня все еще не было льда; несмотря на несколько звонков и на то, что моя мать уехала в LGA и спросила прямо в вестибюле, когда уходила. В 7:30 утра я доковылял до ближайшего «Старбакса» и купил льда. В одном из ресторанов мне тоже подарили лед, потому что я не могла рассчитывать на общение персонала. Далее, когда я приехал, мне дали номер в отеле рядом с невменяемой арендаторшей, которая, не желая, заклеила скотчем негативные послания по всей входной двери. В моей первой комнате также была невероятно маленькая ванная. Это было первое впечатление. Затем меня перевели в другую комнату, где не было места для прилавка, и нам с мамой пришлось положить наши вещи на пол. Да, пол. Это был просто странный старый, он же «исторический» отель, в котором не должно было быть жильцов и который нужно было обновить (да, за пределами вестибюля! ). Более того, в отеле должна быть улучшена связь между телефонным консьержем и вестибюлем… особенно в чрезвычайных ситуациях. За 250 долларов за ночь я не рекомендую этот отель в Нью-Йорке. :/