Отзыв об отеле The Kimberly Hotel 4*

Я приехала с мужем на годовщину свадьбы и хотела сделать ему сюрприз. Однако один из сотрудников ресепшена чуть не испортил нам всё впечатление.
М. Д. На стойке регистрации очень неприветливый и грубый. Он выглядел совершенно равнодушным к просьбам о помощи. Когда мы упомянули, что приезжаем отметить годовщину, он не поздравил нас и не выразил признательности, просто выдал нам карточки номеров и отправил помогать следующим гостям. Когда я позже позвонила и у меня возникли вопросы, он не знал, что делать, и несколько раз перенаправлял меня в службу уборки номеров или к кому-то другому. Остальные сотрудники были очень любезны и доставляли мне нужные вещи в номер, а если того, что я просила, не было, сообщали об этом и извинялись.
В остальном, остальные сотрудники были очень отзывчивы и любезны. Носильщик был очень энергичным и приветливым, каждый раз, когда я его видела, у меня было такое чувство, будто я встречаю старого друга. Он также работал очень быстро и смог донести наш багаж до номера ещё до того, как мы туда добрались! Персонал обслуживания номеров также очень быстро приходил, чтобы доставить нам еду или забрать посуду, когда нам это было нужно. Еда была свежей и вкусной! Уборка работала быстро и приходила по нашей просьбе, даже оставляя дополнительные вещи, которые мы просили, или просто вынося мусор и меняя полотенца, когда мы не хотели этого. Они также быстро звонили, чтобы уточнить, не нужны ли нам никакие услуги или что-либо ещё.
Номера были отличными, просторными и хорошо обставленными, включая балкон. Мне нравится продуманная антикварная мебель, которая делала номер более уютным и уютным. Он казался уютным, но в то же время роскошным. Также был мини-бар с разнообразными напитками и закусками, который обновлялся ежедневно. Кровати и пуховые подушки очень удобные и мягкие. Моему мужу также предоставили более жёсткие подушки. У меня также была небольшая гримерная комната, где я могла разместить свои принадлежности, и большое, хорошо освещённое зеркало. Наш номер находился на верхнем этаже, и открывался захватывающий вид на город. Было так приятно сидеть на балконе вечером и смотреть на закат или городской пейзаж вместе с мужем. Было нереально видеть, как город освещается огнями ночью, а по улицам внизу проносятся крошечные машины. Мне казалось, что я попал в другой мир, вдали от городской суеты, в место более спокойное.