Мой опыт проживания в отелях Нью-Йорка раньше был не самым лучшим, но на этот раз все было иначе.
Персонал на ресепшене был добрым и дружелюбным, и я могу только представить, как сложно им ежедневно иметь дело с таким количеством гостей. Для меня уже одно это сделало пребывание незабываемым. Обслуживание тоже было очень хорошим: в номере был шкаф с шампунем, полотенцами, зубной пастой и другими необходимыми вещами, что было очень удобно.
К сожалению, у нас возникла проблема с человеком, который вошел в наш номер без стука. Это был сотрудник службы технического обслуживания, но нас никто не предупредил заранее. Я дремала, когда дверь внезапно открылась, и человек вошел, смеясь. Увидев, что я сплю, он сказал «извините» и ушел. Это не было большой проблемой, но в тот момент мы не знали, кто он и что происходит, поэтому это было немного неловко и тревожно.
Когда мы попытались поговорить с менеджером отеля по поводу ситуации, она отнеслась к нам довольно неуважительно, поэтому мы решили закончить разговор и просто насладиться нашей последней ночью. Этот момент очень разочаровал — как гости, мы просто хотим, чтобы нас выслушали и отнеслись к нам с уважением.
Завтрак был совсем невкусным. Предлагали только кофе, йогурт и сладкие закуски, такие как кексы или печенье, поэтому нам приходилось каждый день есть на улице.
Номер был чистым и комфортным, хотя и немного маленьким. Уборка номеров была неплохой, но по утрам было очень шумно. Иногда было трудно заснуть, потому что было слышно всё, что они говорили в коридоре, даже когда они смеялись или обсуждали других гостей.
В заключение, в целом, это был неплохой опыт, но определенно есть некоторые моменты, которые нуждаются в улучшении. ❤️
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал на ресепшене был добрым и дружелюбным, и я могу только представить, как сложно им ежедневно иметь дело с таким количеством гостей. Для меня уже одно это сделало пребывание незабываемым. Обслуживание тоже было очень хорошим: в номере был шкаф с шампунем, полотенцами, зубной пастой и другими необходимыми вещами, что было очень удобно.
К сожалению, у нас возникла проблема с человеком, который вошел в наш номер без стука. Это был сотрудник службы технического обслуживания, но нас никто не предупредил заранее. Я дремала, когда дверь внезапно открылась, и человек вошел, смеясь. Увидев, что я сплю, он сказал «извините» и ушел. Это не было большой проблемой, но в тот момент мы не знали, кто он и что происходит, поэтому это было немного неловко и тревожно.
Когда мы попытались поговорить с менеджером отеля по поводу ситуации, она отнеслась к нам довольно неуважительно, поэтому мы решили закончить разговор и просто насладиться нашей последней ночью. Этот момент очень разочаровал — как гости, мы просто хотим, чтобы нас выслушали и отнеслись к нам с уважением.
Завтрак был совсем невкусным. Предлагали только кофе, йогурт и сладкие закуски, такие как кексы или печенье, поэтому нам приходилось каждый день есть на улице.
Номер был чистым и комфортным, хотя и немного маленьким. Уборка номеров была неплохой, но по утрам было очень шумно. Иногда было трудно заснуть, потому что было слышно всё, что они говорили в коридоре, даже когда они смеялись или обсуждали других гостей.
В заключение, в целом, это был неплохой опыт, но определенно есть некоторые моменты, которые нуждаются в улучшении. ❤️