Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Manhattan Midtown West 3*

Я останавливался в этом отеле с сыном в начале мая 2025 года. В то время в ресторане проходил ремонт, но это не было проблемой, так как поблизости есть недорогие варианты завтрака и обеда. Отель отремонтирован и расположен в тихом районе, вдали от шума и суеты туристической зоны, но достаточно близко, чтобы легко исследовать город (примерно в 10 минутах ходьбы от центра). Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Номер был просторным, с большими окнами и очень удобными кроватями. Нас не беспокоил ни внешний, ни внутренний шум, а температура в номере была нормальной. Ванная комната была удобной и достаточно просторной. Всё было идеально чистым, включая постельное бельё, полотенца и сам номер в целом. На стойке регистрации гостей спрашивают, нужна ли им ежедневная уборка номера. Если вы не хотите уборки, оставьте табличку на двери, чтобы уборщики не зашли в этот день. Вот как мы это сделали. В номере была бесплатная бутилированная вода, а также кофеварка с кофе и чаем. В шкафу также был сейф. В номере был Wi-Fi, который работал идеально во время нашего пребывания. Однажды у нас возникли проблемы с горячей водой, которая была недостаточно горячей. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они всё исправили. Кроме того, в качестве компенсации за неудобства нам предоставили купон на скидку на обед в соседнем ресторане. При выезде нам предложили сделать перерыв. А поскольку между выездом и вылетом было довольно много времени, нам любезно разрешили оставить багаж в отеле на парковке за пределами номера, рядом со стойкой регистрации, чтобы нам не пришлось бродить по городу с чемоданами, что было очень приятно. Депозит вернули быстро (всего через пару дней деньги поступили на мой счёт). В заключение: возможно, это не один из самых доступных отелей на Манхэттене по сравнению с другими, которые предлагают агентства практически «насильно», но это компенсируется обслуживанием и вниманием. Основываясь на собственном опыте, я рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова. Выражаю благодарность руководству и, особенно, персоналу, которые каждый день трудятся, чтобы обеспечить каждому гостю качественное обслуживание.