Отзыв об отеле Holiday Inn Express Brooklyn 3*

Сначала я начну с плюсов этого отеля. Агент на стойке регистрации Анна Белла просто великолепна. Она действительно прекрасно представляет гостиничный бренд. Она такая дружелюбная и очень профессиональная. К сожалению, на этом все заканчивается. Уборщики-это кошмар. Они совершенно непрофессиональны и, видимо, думают, что они в клубе, а не на работе. Я оказался в комнате напротив подсобного помещения (прачечной). Они начинаются с громких разговоров и смеха около 9 утра и продолжаются весь день! Они постоянно то приходят, то уходят. Кричат, включают музыку на телефонах и просто совершенно не замечают того, что работают в отеле, куда люди в основном приходят спать! Я работала стюардессой 20 лет и останавливалась во многих отелях по всему миру. Никогда я не встречал уборщиков, которые были бы настолько непрофессиональными и просто не знали бы о своем окружении. Комната на удивление оказалась приличной. Так или иначе, они находят время, чтобы убраться в комнатах достаточно хорошо.
Кроме того, на парковке этого отеля водятся крысы. Есть место, куда кладут мусор, где мусор переполняется. На парковке бесчинствуют крысы. Им обязательно нужно расставить ловушки и приманить. К счастью, я не думаю, что они есть в самом отеле. Я понимаю, это Нью-Йорк. Однако крыс не должно быть так много на парковке.
Я снял на видео громкий шум персонала и крыс на парковке. Пытаюсь найти, как поделиться этим с корпорацией. У этого отеля есть потенциал, но он испорчен непрофессионализмом персонала. Опять же, Анна Белла великолепна, но, к сожалению, остальной персонал совсем не похож на нее.