Мы прекрасно провели выходные в этом отеле! Из-за погоды нам пришлось задержаться в городе на несколько дополнительных дней, и мы без проблем продлили наше пребывание. Отель Henri идеально подошел для наших нужд. Номер был небольшой, но чистый — нам каждый вечер приносили новые полотенца (а в тот единственный вечер, когда их не было, горничные уже были в пути и очень быстро принесли нам новые). Душ протекал на пол в ванной, но ванная комната была чистой и хорошо укомплектованной (мыло, лосьон, гель для душа, шампунь, кондиционер, туалетная бумага, фен).
У нас возникли проблемы с электронным кодовым замком, и нам нужен был код для двери на протяжении всего нашего пребывания, который пришлось сбросить при продлении нашего пребывания, но в основном это было легко сделать (у нас было три разных кода за все время пребывания). В последнюю ночь персонал, к сожалению, отнесся к проблеме с меньшим пониманием и не был самым уважительным, когда мы попросили новый код, однако остальной персонал был невероятно отзывчивым; Утренние сотрудники, которые помогли нам продлить пребывание, были быстрыми и понимающими, а вечерние сотрудники, которые нас заселяли, быстро устранили проблему с электронным ключом. Персонал уходит в 22:00, у нас не было проблем, но об этом стоит помнить.
Проблем с отоплением/конденсацией не было. Общение было минимальным — я бронировала через их веб-сайт, но не получила подтверждения, не смогла связаться с ними по телефону, а почтовый ящик был переполнен сообщениями. Единственное подтверждение, которое я получила, — это предварительная авторизация моей кредитной карты. (Очень спокойная атмосфера в плане обслуживания и профессионализма по сравнению с тем, к чему я привыкла в отелях, не уверена, характерно ли это для Нью-Йорка).
Отель расположен очень близко к зданию Flat Iron и имеет хороший доступ к метро! Отличное центральное расположение, поэтому пешие прогулки были для нас отличным вариантом передвижения по городу! Хорошее место, если вы планируете проводить большую часть времени, исследуя город :) Обязательно остановлюсь здесь снова через несколько месяцев и с нетерпением жду возможности остановиться здесь еще раз!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас возникли проблемы с электронным кодовым замком, и нам нужен был код для двери на протяжении всего нашего пребывания, который пришлось сбросить при продлении нашего пребывания, но в основном это было легко сделать (у нас было три разных кода за все время пребывания). В последнюю ночь персонал, к сожалению, отнесся к проблеме с меньшим пониманием и не был самым уважительным, когда мы попросили новый код, однако остальной персонал был невероятно отзывчивым; Утренние сотрудники, которые помогли нам продлить пребывание, были быстрыми и понимающими, а вечерние сотрудники, которые нас заселяли, быстро устранили проблему с электронным ключом. Персонал уходит в 22:00, у нас не было проблем, но об этом стоит помнить.
Проблем с отоплением/конденсацией не было. Общение было минимальным — я бронировала через их веб-сайт, но не получила подтверждения, не смогла связаться с ними по телефону, а почтовый ящик был переполнен сообщениями. Единственное подтверждение, которое я получила, — это предварительная авторизация моей кредитной карты. (Очень спокойная атмосфера в плане обслуживания и профессионализма по сравнению с тем, к чему я привыкла в отелях, не уверена, характерно ли это для Нью-Йорка).
Отель расположен очень близко к зданию Flat Iron и имеет хороший доступ к метро! Отличное центральное расположение, поэтому пешие прогулки были для нас отличным вариантом передвижения по городу! Хорошее место, если вы планируете проводить большую часть времени, исследуя город :) Обязательно остановлюсь здесь снова через несколько месяцев и с нетерпением жду возможности остановиться здесь еще раз!