Обновление в ответ владельцам: Спасибо за извинения и за дополнительные туалетные принадлежности. Мы знали, что ресторан будет закрыт. Однако нам также сказали, что с нами свяжутся и предоставят инструкции по заселению, чего так и не произошло.
Это, а также тот факт, что никто не связался с нами по поводу нашего ужасного заселения до написания отзыва, создали впечатление, что о нас позабыли, и мы почувствовали себя некомфортно, обращаясь напрямую к владельцам по таким вопросам. Не стоит звонить по трем разным номерам, чтобы попросить о чём-то простом.
Обновлено до трёх звёзд. Исходный отзыв ниже:
Подумайте дважды, прежде чем останавливаться здесь в нерабочее время, когда пивоваренная компания не работает.
Мы приехали вечером, чтобы заселиться, но не обнаружили никого в отеле, без доступа к телефону или интернету, в темноте и незнакомом месте. Wi-Fi возле номеров был запаролен. Моей жене стало плохо, и стало холодно. Я искал ключи под ковриками у двери и впал в панику.
К счастью, нам удалось найти незащищённый Wi-Fi рядом с парковкой у входа. Я позвонил в отель, но ответа не получил. Просмотрел сообщения и звонки, чтобы убедиться, что меня об этом не предупреждали, и начал готовиться к получасовой поездке в темноте до ближайшего отеля.
К счастью, из темноты вышел мужчина и помахал нам рукой. Он не должен был заниматься регистрацией, но был единственным человеком, связанным с компанией на территории отеля. Он сказал, что они допустили какую-то ошибку, что-то случилось с электронной почтой или что-то в этом роде, но всё это прозвучало как пустые слова. Он не знал, где мой ключ от номера, и оставил меня на 5-10 минут, чтобы его найти. В конце концов, после ужасного опыта, меня заселили.
Что касается самого проживания, впечатления неоднозначные. Номера маленькие и простые, а территория красивая. В первую ночь/день нашего пребывания мы слышали непрекращающийся писк, но он был не очень громким и со временем прекратился. У нас не хватает шампуня и туалетной бумаги, но любая попытка дозвониться по главному номеру отеля не даёт ответа. У нас есть прямые линии связи с владельцами для звонков в нерабочее время, но у нас также создаётся впечатление, что они находятся далеко, и обращаться к ним за туалетной бумагой кажется нелепым, поэтому мы оказались в неловком положении, разбираясь с такими мелочами без какой-либо помощи.
Похоже, что этот отель берёт деньги и не имеет никого, кто мог бы решить мелкие и средние проблемы, которые часто возникают во время проживания. Ещё раз рекомендую поискать другой вариант, если только вы не останавливаетесь в выходные, когда работает пивоварня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это, а также тот факт, что никто не связался с нами по поводу нашего ужасного заселения до написания отзыва, создали впечатление, что о нас позабыли, и мы почувствовали себя некомфортно, обращаясь напрямую к владельцам по таким вопросам. Не стоит звонить по трем разным номерам, чтобы попросить о чём-то простом.
Обновлено до трёх звёзд. Исходный отзыв ниже:
Подумайте дважды, прежде чем останавливаться здесь в нерабочее время, когда пивоваренная компания не работает.
Мы приехали вечером, чтобы заселиться, но не обнаружили никого в отеле, без доступа к телефону или интернету, в темноте и незнакомом месте. Wi-Fi возле номеров был запаролен. Моей жене стало плохо, и стало холодно. Я искал ключи под ковриками у двери и впал в панику.
К счастью, нам удалось найти незащищённый Wi-Fi рядом с парковкой у входа. Я позвонил в отель, но ответа не получил. Просмотрел сообщения и звонки, чтобы убедиться, что меня об этом не предупреждали, и начал готовиться к получасовой поездке в темноте до ближайшего отеля.
К счастью, из темноты вышел мужчина и помахал нам рукой. Он не должен был заниматься регистрацией, но был единственным человеком, связанным с компанией на территории отеля. Он сказал, что они допустили какую-то ошибку, что-то случилось с электронной почтой или что-то в этом роде, но всё это прозвучало как пустые слова. Он не знал, где мой ключ от номера, и оставил меня на 5-10 минут, чтобы его найти. В конце концов, после ужасного опыта, меня заселили.
Что касается самого проживания, впечатления неоднозначные. Номера маленькие и простые, а территория красивая. В первую ночь/день нашего пребывания мы слышали непрекращающийся писк, но он был не очень громким и со временем прекратился. У нас не хватает шампуня и туалетной бумаги, но любая попытка дозвониться по главному номеру отеля не даёт ответа. У нас есть прямые линии связи с владельцами для звонков в нерабочее время, но у нас также создаётся впечатление, что они находятся далеко, и обращаться к ним за туалетной бумагой кажется нелепым, поэтому мы оказались в неловком положении, разбираясь с такими мелочами без какой-либо помощи.
Похоже, что этот отель берёт деньги и не имеет никого, кто мог бы решить мелкие и средние проблемы, которые часто возникают во время проживания. Ещё раз рекомендую поискать другой вариант, если только вы не останавливаетесь в выходные, когда работает пивоварня.