Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Woodbury Long Island 2*

Ужасный персонал и ужасное место. Номер был отвратительным, а полы были мокрыми. Мне нужно было закончить работу, и я не мог пользоваться столом из-за мокрого пола. Я даже вытер пол полотенцами, но он все равно был мокрым. Я попросил персонал поменять мне номер, на что он грубо ответил, что ему нужны доказательства. Он пошел в номер и признал, что номер мокрый, потому что холодильник сломан и протекает. После этого он отказался менять номер, сказав, что у него все еще недостаточно доказательств, и менеджер не одобрит. Он начал смеяться и оскорблять, после чего мне пришлось позвонить моему родственнику, чтобы поговорить с Джеем Пателем. Мой родственник попытался объяснить ему, что мы видели воду, когда пользовались столом, однако администратор сказал, что мы просим о повышении категории, что было неправдой. Его поведение, язык тела и слова были грубыми, и он совершенно не хотел помогать. Затем он вызвал на нас полицию! Полицейские увидели номер и потребовали поменять номер, потому что он отвратительный и мокрый. Потратив 3 часа и испортив наше пребывание, а также создав неприятную обстановку в нашей семье, он поменял номер. Утром я пошёл к менеджеру, который также отказался выслушать и решить эту проблему, вернуть деньги, компенсировать ущерб или хотя бы извиниться от имени сотрудника. Он фактически заявил, что не хочет, чтобы мы находились на территории отеля, выселил нас без разрешения и снова вызвал полицию. Это место не только испортило нам вечер, но и оставило крайне неприятные впечатления и нанесло моральный вред нашей семье. Они также отказались от каких-либо возвратов денег, извинений или какого-либо обслуживания клиентов. Это место нужно закрыть и подать в суд за нарушение правил безопасности и охраны труда, а также ненадлежащего обслуживания клиентов.