Отзыв об отеле Clarion Hotel & Conference Center Ronkonkoma MacArthur Airport 3*

Наше пребывание началось не очень хорошо. При заселении сотрудники стойки регистрации направили нас направо, чтобы найти наш номер. Обойдя оба этажа в этом направлении и не найдя его, мы вернулись к стойке регистрации. Администратор снова указал нам тот же путь, но мы так и не нашли номер. Спустя 15–20 минут разочарованных блужданий мы попросили карту. Только тогда менеджер сообщил нам, что нам нужно пойти налево через другие двери. Было неприятно, что несколько сотрудников дали нам неправильные указания. Даже если они были новичками, у них должен быть доступ к карте, чтобы помочь гостям.
Лифт в главном вестибюле был обозначен как предназначенный только для персонала, поэтому нам пришлось нести багаж вверх и вниз по лестнице в наш номер на втором этаже. Позже, в день выезда, мы обнаружили другой лифт, но не стали им пользоваться.
Безопасность также вызывала беспокойство. Хотя на входных дверях было написано, что для входа требуется ключ от номера, двери не запирались должным образом и оставались незащищенными.
Из позитивных моментов: наш номер был чистым. Казалось, его недавно покрасили и заменили ковровое покрытие, как и лестницу. Однако другие недостатки были упущены из виду. Плитка в ванной была в плохом состоянии, а холодильник неожиданно разморозился, испортив нашу еду.
Зона у бассейна также была в плачевном состоянии. Часть забора была подперта кольями, а клумбы вокруг бассейна и перед отелем были запущены.
В целом, мы не считаем, что получили хорошее соотношение цены и качества. Если это относится к отелям Clarion, мы, вероятно, выберем другой бренд в будущем.