ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ КРАЖИ СО СТОРОНЫ ПЕРСОНАЛА.
То, что должно было стать чудесным отдыхом на свадьбе моего зятя, честно говоря, обернулось просто печалью и подорвало мое доверие к отелям Hilton в будущем.
Мы с семьей провели в отеле 5 ночей. На второй день пропали мои часы Bullova, а также золотые бублики моей жены. К счастью, мы положили все наши украшения в сейф, поэтому наши основные вещи не были украдены. Однако, думая, что мы забыли, мы подождали, пока не вернемся домой, чтобы убедиться. Мои часы были упакованы в чемодан вместе с часами в дорожном футляре, а футляр оставили и украли мои часы. Браслеты моей жены были не из чистого золота, поэтому она не положила их в сейф. Но они пропали в тот же день, когда пропали мои часы.
Что особенно печально, так это то, что мои родители жили в номере напротив, и их сейф не работал. Так что очевидно, что в этом отеле действует группа людей, которые занимаются кражей ювелирных изделий и очень ценных вещей. К счастью, мои родители попросили администрацию предоставить им новый сейф или переселить в другой номер.
Честно говоря, этот отель — хорошее заведение с отличными удобствами, но меня очень расстроило, что они нарушили мою частную жизнь и лишили меня личных вещей. Когда мы сообщили об инциденте, они просто сказали вызвать полицию. Они совершенно не взяли на себя ответственность за произошедшее и проявили безразличие к тому факту, что из нашего номера были украдены вещи на сотни долларов, хотя мы доверили им проживание в их отеле.
Я больше не буду бронировать номера в Hilton как участник программы лояльности. Если вы подорвали доверие и проявили безответственность/заботу о клиентах, вы уже не сможете вернуться к прежнему уровню.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
То, что должно было стать чудесным отдыхом на свадьбе моего зятя, честно говоря, обернулось просто печалью и подорвало мое доверие к отелям Hilton в будущем.
Мы с семьей провели в отеле 5 ночей. На второй день пропали мои часы Bullova, а также золотые бублики моей жены. К счастью, мы положили все наши украшения в сейф, поэтому наши основные вещи не были украдены. Однако, думая, что мы забыли, мы подождали, пока не вернемся домой, чтобы убедиться. Мои часы были упакованы в чемодан вместе с часами в дорожном футляре, а футляр оставили и украли мои часы. Браслеты моей жены были не из чистого золота, поэтому она не положила их в сейф. Но они пропали в тот же день, когда пропали мои часы.
Что особенно печально, так это то, что мои родители жили в номере напротив, и их сейф не работал. Так что очевидно, что в этом отеле действует группа людей, которые занимаются кражей ювелирных изделий и очень ценных вещей. К счастью, мои родители попросили администрацию предоставить им новый сейф или переселить в другой номер.
Честно говоря, этот отель — хорошее заведение с отличными удобствами, но меня очень расстроило, что они нарушили мою частную жизнь и лишили меня личных вещей. Когда мы сообщили об инциденте, они просто сказали вызвать полицию. Они совершенно не взяли на себя ответственность за произошедшее и проявили безразличие к тому факту, что из нашего номера были украдены вещи на сотни долларов, хотя мы доверили им проживание в их отеле.
Я больше не буду бронировать номера в Hilton как участник программы лояльности. Если вы подорвали доверие и проявили безответственность/заботу о клиентах, вы уже не сможете вернуться к прежнему уровню.