Мне очень нравится, что этот отель находится в самом сердце Грейт-Нек, и он должен быть визитной карточкой этого района. Я надеюсь, что у них все будет хорошо, но, видимо, у них большая конкуренция или они каким-то образом потеряли долю рынка. Он прекрасен в своем стиле ар-деко, но, к сожалению, в некоторых местах ему требуется ремонт. В первый день, конечно, на это не обращаешь внимания, но на второй день я заметила, что сиденье унитаза расшатано, розетки не держат вилку для моего телефона. Принадлежности для кофеварки Keurig не были заменены, например, пакетики с сахаром и т. Д. Положили на поднос ложки для размешивания и несколько пакетиков сливок и сахара отдельно. Баночка с лосьоном в ванной комнате вообще не работала, и мне сказали, что я могу снять крышку и использовать ее руками. Я ответила, что это отвратительно, но меня заверили, что новые контейнеры уже доставлены. Отдельно стоящий кондиционер регулировался, но когда он был включен, он шумел, и спать с ним было трудно, поэтому мы включили его на полную мощность, чтобы охладить комнату, а потом спали с выключенным. В передней части отеля было тихо, хотя напротив находится пиццерия, и на улице было много людей. Железная дорога, кажется, находится за отелем. Во вторую ночь мы хотели заказать еду в номер, но, к сожалению, я думаю, что у них нет обслуживания номеров, так как нет меню. В номере абсолютно нет никакой информации о Грейт-Нек и окрестностях, которые стоит посетить, и нет информации о том, как работает отель, часы работы ресторана и т. Д. Где информационные буклеты, которые выдают в 4/5-звездочных отелях? В лобби круглосуточно работает кофейно-чайная станция, которая также обслуживает ресторан во время завтрака.
Я подошел к стойке регистрации, чтобы пожаловаться на вышеизложенное, и меня встретил человек, представившийся менеджером, без пиджака и галстука, просто стоявший и глядя на кучу бумаг на столе. Он меня вообще не поприветствовал, и мне пришлось спросить его, дежурный ли он менеджер, что он и подтвердил. Он записал то, о чем я говорил, но действительно ли это отражает имидж этого отеля? Я пыталась позвонить, чтобы заказать еду, но ни одна из кнопок на телефоне не сработала, а на ресепшене мне сказали, что нужно просто нажать «ноль». Зачем тогда этот телефон?
В субботу мы спустились, как обычно, но ресторан был в темноте, и там никого не было. Однако пожилой мужчина, спустившийся следом за нами, окликнул кого-то на кухне, и тот появился. Мы спросили, можем ли мы позавтракать, и нам сказали воспользоваться одним из меню, которое лежало на столе, и мы могли что-нибудь заказать, что мы и сделали. Почему нигде нет информации об этом, когда это должен быть бутик-отель в крупном районе Нью-Йорка? Я определенно считаю это место прекрасным и настоящим украшением города, и оно было очень чистым, но им нужно улучшить обслуживание посетителей и создать соответствующее впечатление. Еда, которую мы заказали, состояла из тостов с авокадо, которые были хорошо приготовлены и горячие, поэтому мы наслаждались нашим последним днем в полумраке, поедая еду.
Сиденья в зоне ресепшена выполнены в стиле ар-деко, но очень неудобны, если вы ждете лифт. Вряд ли вам захочется сидеть и читать газету, сидя на этих стульях.
Я бы вернулась в этот отель снова, так как он был очень удобен для нас, поскольку у нас здесь живут родственники, и я желаю им всего наилучшего в нынешней экономической ситуации, потому что цены на номера высокие. На мой взгляд, им следует поощрять приезжих посещать прекрасные районы вокруг Грейт-Нек, магазины, удобное расположение рядом с железной дорогой LIRR, откуда можно добраться до Манхэттена. Там есть все. Мы посетили сады Вестбери, и это было прекрасно, пышно, с красивыми садами и кафе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я подошел к стойке регистрации, чтобы пожаловаться на вышеизложенное, и меня встретил человек, представившийся менеджером, без пиджака и галстука, просто стоявший и глядя на кучу бумаг на столе. Он меня вообще не поприветствовал, и мне пришлось спросить его, дежурный ли он менеджер, что он и подтвердил. Он записал то, о чем я говорил, но действительно ли это отражает имидж этого отеля? Я пыталась позвонить, чтобы заказать еду, но ни одна из кнопок на телефоне не сработала, а на ресепшене мне сказали, что нужно просто нажать «ноль». Зачем тогда этот телефон?
В субботу мы спустились, как обычно, но ресторан был в темноте, и там никого не было. Однако пожилой мужчина, спустившийся следом за нами, окликнул кого-то на кухне, и тот появился. Мы спросили, можем ли мы позавтракать, и нам сказали воспользоваться одним из меню, которое лежало на столе, и мы могли что-нибудь заказать, что мы и сделали. Почему нигде нет информации об этом, когда это должен быть бутик-отель в крупном районе Нью-Йорка? Я определенно считаю это место прекрасным и настоящим украшением города, и оно было очень чистым, но им нужно улучшить обслуживание посетителей и создать соответствующее впечатление. Еда, которую мы заказали, состояла из тостов с авокадо, которые были хорошо приготовлены и горячие, поэтому мы наслаждались нашим последним днем в полумраке, поедая еду.
Сиденья в зоне ресепшена выполнены в стиле ар-деко, но очень неудобны, если вы ждете лифт. Вряд ли вам захочется сидеть и читать газету, сидя на этих стульях.
Я бы вернулась в этот отель снова, так как он был очень удобен для нас, поскольку у нас здесь живут родственники, и я желаю им всего наилучшего в нынешней экономической ситуации, потому что цены на номера высокие. На мой взгляд, им следует поощрять приезжих посещать прекрасные районы вокруг Грейт-Нек, магазины, удобное расположение рядом с железной дорогой LIRR, откуда можно добраться до Манхэттена. Там есть все. Мы посетили сады Вестбери, и это было прекрасно, пышно, с красивыми садами и кафе.