Quality Inn

TLDR —
Чистота: 5/5 (исключительная).
Персонал: 4/5 (дружелюбный, но по телефону)
Расположение: 3, 5/5
Сервис: 5/5
Стоимость: 5/5
ПОЛНЫЙ ОБЗОР —
Этот отель был исключительным. Я не ожидал многого, учитывая его трудное расположение и социально-экономическую ситуацию в этом районе, но он превзошел все ожидания. В номере очень чисто, уборка ежедневная, все утверждения о клопах — ложь (в одном отзыве упоминается сопровождение охранником, что не соответствует действительности, поскольку в отеле даже нет охранника! ). Они выполняют особые запросы и даже оставили для меня мой багаж между выездом и поездкой в ​​аэропорт. В номерах часто пахнет дымом или травкой, но отель делает все возможное, чтобы освежить воздух во время уборки. В отеле запрещено курение, поэтому здесь виноваты клиенты, поэтому никаких замечаний в адрес отеля нет. Если вы чувствительны к запаху, возьмите с собой освежитель воздуха, если планируете остаться здесь.
Моя единственная жалоба заключается в том, что сотрудники стойки регистрации часто настолько сосредоточены на своих телефонах или на звонках по сотовому телефону, что вы можете стоять там и не получить помощи, если не поговорите с ними (иначе они вас даже не заметят). Но они помогут вам сразу же, как только увидят вас!
Они не предоставляют мыла для рук, но предоставляют мыло для тела, поэтому, если вы привередливы в этом вопросе, возьмите с собой собственное мыло для рук.
Жалобы на парковку — бычьи.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! УЖАСНЫЙ! НИКАКОГО КАЧЕСТВА! Я забронировала этот отель на две ночи с мужем и детьми. Причиной, по которой мы выбрали этот отель, была близость к аэропорту, вылетающему в 3:30 утра. Помимо вонючего номера, мы решили остаться. Когда наступила вторая ночь, начиная с 19:00. Сквозь пол и стены доносилась музыка. Все начало трястись. Мой старший сын пошел поговорить с кем-то в вестибюле. Когда он вернулся; он жаловался, что люди впереди игнорировали его. Теперь мой муж пошел туда и узнал, что под нашей комнатой находится конференц-зал, который арендовали для фиесты. В то же время другие гости приходили жаловаться и безуспешно пытались найти решение с менеджером, например, сменить номер. Единственное решение, которое беззастенчиво предложил менеджер, — это найти другой отель. Нам было страшно уезжать, потому что это суровый район и по финансовым причинам. Другой гостье, оплакивающей смерть матери, пришлось пойти спать в машину. Этот менеджер был таким неуважительным и нечестным. Он не заботился о своих гостях. Он сказал мне, что мне придется подождать до часа ночи, чтобы вечеринка закончилась. Нас пытали 6 часов под очень громкую музыку. Руководство наживалось на наших страданиях. Никто не должен пережить то, что пережили мы. Я хотел бы поговорить об этом с кем-нибудь из Expedia. Существуют ли в этом отношении нормы отеля? Можно ли забронировать вечеринку в отеле в эти часы, когда комнату для гостей разделяет только пол?

Одна звезда щедра. Позвольте мне объяснить. После первой ночи мы пришли в номер после завтрака — номер был убран и дверь открыта. Оказывается, уборщица не смогла запереть его, но не удосужилась никому об этом сказать и просто оставила незапертым. Замок был сломан. Переселили комнаты, нас поместили рядом с парой, которая ссорилась всю ночь, очевидно, в том числе и физически, потому что следующие две ночи мы слышали крики и поломки вещей, поэтому мы почти не спали. Затем женщина, курящая внутри, перед лифтом, прямо у стойки регистрации, их, похоже, совсем не беспокоила…
Мы заплатили заранее за все 4 ночи, и они пришли к новому балансу, заявив, что мы не заплатили за последнюю ночь, и нам нужно с этим разобраться, к счастью, у нас были электронные письма, подтверждения и все необходимые доказательства…
Какой кошмар это место… Громко, вонюче, неорганизованно, непрофессионально!
Худший отель, в котором мы когда-либо останавливались, 647 долларов за 4 ночи и какие ужасные впечатления!