Отзыв об отеле Albany Airport Inn

Vanessa M.

2/10
English ➜ Русский
Уборка номеров полностью испортила все впечатление. Я должна была остаться на 8 недель по работе, но выехала через 3 недели.
За 3 недели уборщицы вообще не меняли постельное белье. Максимум, что они делали, это поправляли одеяла. В последнюю неделю я трижды обращалась на ресепшн с просьбой об уборке номера, но ничего не изменилось. Я знала, что это те же самые простыни, потому что случайно испачкала их косметикой. Когда мой номер "убирали", все, что сделали, это заменили полотенца, "подмели" ванную (на полу в ванной все еще были волосы), поправили одеяла на кровати и вынесли мусор.
В какой-то момент я так отчаянно нуждалась в смене постельного белья, что сняла простыни с кровати и положила их на пол. У меня была только простыня и одеяло. Когда мой номер наконец "убирали", все, что сделали, это "поправили" одеяла и убрали постельное белье с пола. Простыни на кровати не поменяли, одеяло просто «поправили» обратно.
Меня напугало то, что горничная однажды попыталась взломать дверь, чтобы убраться. Да, я была неправа, не повесив табличку «Не беспокоить» на дверь в тот вечер, но я забыла это сделать после утомительного рабочего дня. Я предполагала, что после нескольких стуков, использования металлического предохранительного язычка на двери, удерживающего её закрытой, и запертой двери, это означало бы, что кто-то не хочет, чтобы его номер убирали. Но не здесь. Я открыла дверь, проснувшись от очень громкого стука, и увидела горничную и работника по техническому обслуживанию с металлическим прутом, пытающихся открыть дверь. Неприятно осознавать, что были использованы такие методы для открытия моей двери. Простой звонок с ресепшена, чтобы узнать, кто находится в номере, мог бы спасти всех от стука и попыток взлома дверей. Когда дверь открыли, горничная сказала, что вернется через 10 минут, чтобы дать мне время собрать вещи и покинуть номер. Я ушел вовремя, а позже вечером вернулся и обнаружил номер в том же состоянии, в каком оставил. Весь этот утренний хаос, а номер все еще не был убран.
Если вы остановились в номере с душевой кабиной с полупрозрачной стеклянной стеной, будьте готовы к холодному сквозняку в спине во время душа. Душевые кабины со стеклянными стенами выглядят шикарно, но на практике душ ужасно холодный. Кроме того, поскольку душевая кабина всегда открыта по конструкции, вода разбрызгивается на пол ванной комнаты. И в ванной нет вентилятора, поэтому все, что находится в ванной, будет мокрым от пара во время душа.
У меня в отеле также останавливалась коллега на другом этаже, и у нее была такая же ситуация. Она много раз просила убрать ее номер, но уборка так и не была произведена. Когда ей наконец удалось добиться уборки, ей сказали уйти. Она вернулась и обнаружила тот же самый «беспорядок», что и я (постельное белье не меняли, одеяла не «поправляли», волосы на полу в ванной, мусор убирали, полотенца меняли). Она также решила покинуть этот отель и поехала в другое место на оставшиеся 6 недель.
Это был настолько ужасный опыт, что мы с коллегой обратились в наш отдел путешествий, чтобы исключить этот отель из списка мест для будущих поездок с любым сотрудником нашей компании.
Вкратце:
ХУДШАЯ уборка номеров.
Ужасные душевые.
Просторные номера.
Хорошее центральное расположение.
Приятная стойка регистрации.

Цена номера от 7 071 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.