Приехав из другой страны (КАНАДА), забронировали 2 номера заранее. Как только мы приехали на регистрацию, мне сказали, что каждая комната будет на разных этажах, и я спросил, чтобы мы хотели, чтобы они были рядом, и женщина, которая нас регистрировала, сказала, что нет свободных номеров, которые были бы близко друг к другу. И мужчина рядом с ней подслушал и сказал ей проверить, и ему дали 2 номера рядом (не было никаких улучшений или номера, отличного от бронирования, были только свободные номера), не знаю, почему женщина сказала, что они были недоступны с самого начала.
Когда мы добрались до одной из комнат, мусорное ведро не было опорожнено, но мы не жаловались, так как внутри было мало бумажных тарелок.
Вечером моя семья водила детей в бассейн, и там была группа детей с родителями, и мы ждали, пока они закончат. Я был удивлен, увидев, что там было по крайней мере 10 детей и 2 взрослых (хотя ограничение на в инструкции указано МАКС 7 человек). Как только мы вошли (2 взрослых и 3 ребенка), в течение примерно 2 минут группа детей продолжала стучать в дверь (без ключа), чтобы получить доступ, и один из смотрителей, который приносил дополнительные полотенца, предоставил им доступ (или дети просто вошел, когда он открыл дверь, чтобы принести полотенца), и начал пользоваться бассейном, лимит которого превысил лимит. Я ничего не говорил, пока не пришли еще дети (выглядели как одна семья) и не начали прыгать и нырять снаружи (четко сказано, что нырять нельзя) перед моими детьми, и один из наших детей не вышел, так как было много брызг, которые моему ребенку не понравилось. Я беспокоился о безопасности, так как они продолжали прыгать и нырять снаружи к моим детям. Я посоветовал им нырять запрещено, но они продолжали идти. Еще трое детей пришли в бассейн, и они были еще хуже.
Я понимаю, что на табличке написано, что на территории нет спасателей, но когда я пожаловался на слишком много людей, пользующихся бассейном, и беспокоился о безопасности, по крайней мере, это должно было контролироваться персоналом. Когда я посоветовал им на фронте, все, что он сказал, было: «Я ничего не могу сделать. » Очень непрофессионально и показало низкий класс отеля. Нам пришлось прекратить плавание и вернуться в комнату, а дети были недовольны.
* Завтрак был хорошим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы добрались до одной из комнат, мусорное ведро не было опорожнено, но мы не жаловались, так как внутри было мало бумажных тарелок.
Вечером моя семья водила детей в бассейн, и там была группа детей с родителями, и мы ждали, пока они закончат. Я был удивлен, увидев, что там было по крайней мере 10 детей и 2 взрослых (хотя ограничение на в инструкции указано МАКС 7 человек). Как только мы вошли (2 взрослых и 3 ребенка), в течение примерно 2 минут группа детей продолжала стучать в дверь (без ключа), чтобы получить доступ, и один из смотрителей, который приносил дополнительные полотенца, предоставил им доступ (или дети просто вошел, когда он открыл дверь, чтобы принести полотенца), и начал пользоваться бассейном, лимит которого превысил лимит. Я ничего не говорил, пока не пришли еще дети (выглядели как одна семья) и не начали прыгать и нырять снаружи (четко сказано, что нырять нельзя) перед моими детьми, и один из наших детей не вышел, так как было много брызг, которые моему ребенку не понравилось. Я беспокоился о безопасности, так как они продолжали прыгать и нырять снаружи к моим детям. Я посоветовал им нырять запрещено, но они продолжали идти. Еще трое детей пришли в бассейн, и они были еще хуже.
Я понимаю, что на табличке написано, что на территории нет спасателей, но когда я пожаловался на слишком много людей, пользующихся бассейном, и беспокоился о безопасности, по крайней мере, это должно было контролироваться персоналом. Когда я посоветовал им на фронте, все, что он сказал, было: «Я ничего не могу сделать. » Очень непрофессионально и показало низкий класс отеля. Нам пришлось прекратить плавание и вернуться в комнату, а дети были недовольны.
* Завтрак был хорошим.