Мы были недовольны размером номера и удобствами. На странице бронирования говорилось, что это номер площадью 250 кв. Футов с отдельной ванной комнатой, и что в номерах с отдельными ванными комнатами есть камин, а в ванных комнатах — гидромассажная ванна. Мы забронировали номер через booking. Com, там был указан только один тип номера. При регистрации нам сказали, что ванная комната на самом деле находится через коридор, через дверь. Это было разочаровывающе, потому что нам приходилось одеваться каждый раз, когда мы шли им воспользоваться.
Как и у других рецензентов, освещение было очень тусклым ночью, а металлические пружины в кровати заставляли переворачиваться между часами с кукушкой еще хуже.
Далее комната была 15х9 – менее 150 квадратных футов! Не те 250 квадратных футов, как в объявлении. Мы приехали в город за недвижимостью, поэтому у нас была рулетка.
Напоследок. Возле комнаты стоят очень громкие часы с кукушкой, которые звенят в начале каждого часа, будя нас КАЖДЫЙ РАЗ. Я написал хозяину, но было уже 3 часа ночи, когда нам это наконец надоело.
Утром мы сообщили владельцу все, и она была благодарна за отзыв и изменила объявление, чтобы в номере не было ванной комнаты, скорректировала размер, чтобы 150 квадратных футов и т. Д. У меня есть их скриншоты с оригинальной рекламой. Booking. Com увидел доказательства, которые я им показал, и потребовал вернуть нам деньги за ложную рекламу и внесенные ими изменения. Если бы мы знали, что настоящей отдельной ванной комнаты нет, а комната была меньше, чем указано, мы бы здесь не остановились. Мы часто путешествуем, и это был наш наименее любимый отдых в отеле типа «ночлег и завтрак». Владелец очень защищается.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как и у других рецензентов, освещение было очень тусклым ночью, а металлические пружины в кровати заставляли переворачиваться между часами с кукушкой еще хуже.
Далее комната была 15х9 – менее 150 квадратных футов! Не те 250 квадратных футов, как в объявлении. Мы приехали в город за недвижимостью, поэтому у нас была рулетка.
Напоследок. Возле комнаты стоят очень громкие часы с кукушкой, которые звенят в начале каждого часа, будя нас КАЖДЫЙ РАЗ. Я написал хозяину, но было уже 3 часа ночи, когда нам это наконец надоело.
Утром мы сообщили владельцу все, и она была благодарна за отзыв и изменила объявление, чтобы в номере не было ванной комнаты, скорректировала размер, чтобы 150 квадратных футов и т. Д. У меня есть их скриншоты с оригинальной рекламой. Booking. Com увидел доказательства, которые я им показал, и потребовал вернуть нам деньги за ложную рекламу и внесенные ими изменения. Если бы мы знали, что настоящей отдельной ванной комнаты нет, а комната была меньше, чем указано, мы бы здесь не остановились. Мы часто путешествуем, и это был наш наименее любимый отдых в отеле типа «ночлег и завтрак». Владелец очень защищается.