Отзыв об отеле The Stamford Hotel 3*

Недавно мы останавливались здесь на время турнира по лакроссу. Даже не знаю, с чего начать. Начнём с позитивных моментов. Внешний вид отеля был приятным. Лобби и бар были великолепны. Я действительно чувствовала, что получаю то, за что заплатила… Но потом мы пришли в номер и почувствовали себя совсем иначе. Кровати, комната и ванная были крошечными. Не для семьи. Всего два человека. Дети приняли душ перед сном из-за бассейна. Я проснулась и пришлось использовать грязное полотенце с пола, потому что не было полотенцесушителей, а в номере их было всего ДВА! Когда я спустилась вниз и попросила 6 полотенец, мне пришлось спорить и настаивать. Она сказала, что у них полный отель, поэтому они не могут дать мне 6 полотенец. Я приняла душ утром, даже не посмотрев, что там, и увидела пробники шампуня/кондиционера и геля для душа, и мои дети всё это использовали. Я уже много лет не останавливалась в отеле без полных бутылок, развешанных на стене. Полы были в пятнах, а ванная комната нуждается в ремонте. Карниз для душевой занавески свисал вперед, поэтому занавеска не держалась закрытой, сползая к центру с обоих концов. В морозильной камере скопилось столько льда, что я ничего туда не поместила. Все овощи, которые я нарезала в холодильнике, замерзли и испортились за ночь. На столе было что-то отвратительное. Был бесплатный кофе. Он выглядел и на вкус был как кофе из предварительно заваренных зерен. Слегка светло-коричневый оттенок. После турнира мы с другой семьей заказали пиццу и отнесли ее в просторное общее пространство со множеством столов. Пока мы ели, женщина посмотрела на нас и сказала, что мы не можем там есть. Есть в общественном месте запрещено. Из множества отелей, в которых я останавливалась и собиралась с друзьями в лобби или общей зоне, нам НИКОГДА не говорили, что мы не можем есть группой в общих зонах. Ни в отеле за 100 долларов за ночь, ни в роскошных отелях и курортах за 1600 долларов за ночь, в которых мы останавливались. Сотрудник повел себя крайне непрофессионально, обращаясь с нами как с какими-то неряхами. Откуда мы могли знать о такой нелепой политике?! Хотя отель выглядит красиво снаружи, когда вы заходите внутрь, это не лучшее место для проживания! Держитесь подальше от этой пустой траты денег. Остановитесь в другом месте, где к вам будут хорошо относиться.