Отзыв об отеле Paris Suites Hotel 2*

Dorcas D

2/10
EnglishРусский
С чего мне начать. Начнем с регистрации. Я забронировал этот отель для своего брата-ветерана армии США с ограниченными возможностями и указал доступность ADA.
День 1 —
До его приезда отдали имевшийся у них 1-номерный номер. Он бродил по Нью-Йорку с 10:00 до 22:30. Пытаюсь найти отель; все забронировано.
Они сказали: «Мы не можем разместить людей с ограниченными возможностями». Итак, он назвал меня расстроенным. Я попыталась поговорить с продавщицей, но она закричала: «Я разговариваю с вашим братом уже 3 часа. Мы не можем разместить человека с ограниченными возможностями».
Знает ли федеральное правительство и правительство штата об этом месте? Они сейчас будут! Здравствуйте, существуют специальные законы, которые требуют, чтобы все отели были доступны для людей с ограниченными возможностями.
В довершение всего, они отправили его в поисках жилья. Имейте в виду, это бронирование было забронировано за 3 недели. У него парализована правая сторона. У него одна рука, и он носит фиксатор правой ноги, чтобы удерживать его в вертикальном положении.
Несмотря на то, что они не смогли ни зарегистрировать его, ни разместить, они заблокировали его кредитную карту на весь 7-дневный срок пребывания.
Поскольку он не мог найти места для ночлега, его сын отвез его обратно в отель, и они заявили, что кого-то выселили, и предоставили доступную комнату моему брату.
День — 6
Вчера он попросил чистые простыни для кровати, и они сказали: «Разве ты не выезжаешь завтра? » Они никогда не приносили простыни.
Пока его не было, они забрали его полотенца. Когда он попросил полотенца, ему сказали, что гостю выдают только определенное количество полотенец и что ему нужно обменять свои старые полотенца на новые. Ну они уже вошли в комнату и забрали их. Нет свежего полотенца для душа.
День 7 —
Когда его сын попытался забрать его, сотрудники заблокировали парковку для инвалидов грузовиком компании и отказались выехать с места для инвалидов. Цена составила 1400 долларов за 7 ночей.
Люди, оставайтесь здесь на свой страх и риск. Общение с этими людьми не стоило инсульта. Само собой разумеется, я не рекомендую. Вот почему я всегда остаюсь в Коннектикуте.

Цена номера от 12 000 ₽

Выбрать номер в Paris Suites Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.