Я остановился в отеле Holiday Inn Express, который позиционирует себя как Cooperstown. Если говорить точнее, отель находится не в самом Куперстауне. Он находится в пяти милях в каждую сторону от Куперстауна.
Кроме того, сам отель представляет собой крайне обветшалый образец бренда Holiday Inn Express. За эти годы он претерпел, мягко говоря, обновления, напоминающие помаду на свинье. Однако, по сути, отелю давно пора — как минимум на полвека — провести капитальный ремонт. Мне сказали, что работы начнутся в этом году. Так что, вероятно, вам не захочется останавливаться здесь как минимум до весны или лета 2026 года.
При регистрации мой элитный статус в программе лояльности IHG не был учтён. Мне не предложили стандартного набора баллов или дополнительных удобств. Вместо этого мне сообщили, что меня «повысили» до номера на первом этаже с двуспальной кроватью размера «queen-size» и видом на парковку. В моём профиле указан номер с кроватью размера «king-size» на верхнем этаже. «Улучшение» означало, что шторы пришлось постоянно задергивать, так как на окнах не было надлежащего покрытия для обеспечения приватности. С парковки видно все номера. Никакой приватности.
Чистота была большей проблемой.
Первый номер был грязным. Плесень или грибок в ванной и повсюду волосы. На стойке регистрации меня переселили в другой номер, но никаких услуг по восстановлению не предложили.
Номер, который мне заменили, был таким же ужасным. Плесень была видна вокруг лейки душа. Волосы были на сиденье унитаза и на полке с полотенцами.
Уборка явно не выполняла даже элементарных требований. В конце концов, мне пришлось убирать и дезинфицировать номер, просто чтобы сделать его пригодным для проживания. Я бы выехал, но все лучшие отели были распроданы на эту ночь.
Обстановка в обоих номерах была устаревшей. Мебель была поцарапана и потерта. Телевизор был выпущен в 2012 году — то есть ему 13 лет. Шум как из комнаты позади меня, так и из комнаты над мной мешал спать. Иногда казалось, что я делю комнату с соседями. Я буквально слышал всё.
Завтрак «шведский стол» был таким же разочаровывающим.
Выбор был ограничен несвежими яйцами и каким-то мясом. Фирменные булочки с корицей Holiday Inn Express исчезли к 7 утра. Кофемашины к тому времени тоже опустели. Свежих фруктов нигде не было видно. В итоге мне пришлось есть блины из автомата. В довершение ко всему, одноразовые контейнеры с вареньем заменили пластиковыми бутылками «для защиты окружающей среды», а тарелки и столовые приборы остались пластиковыми или из пенополистирола. Я так и не увидел овсянки.
Не могу ничего сказать о таких удобствах, как бассейн или фитнес-центр, потому что никогда их не видел. Я также не видел местных газет или туристической информации — то, что предоставляется большинством отелей в местах назначения.
В общем, это было глубоко разочаровывающее пребывание. Учитывая грязные номера, устаревший продукт и унылый завтрак, отель Holiday Inn Express рядом с Куперстауном НЕ рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, сам отель представляет собой крайне обветшалый образец бренда Holiday Inn Express. За эти годы он претерпел, мягко говоря, обновления, напоминающие помаду на свинье. Однако, по сути, отелю давно пора — как минимум на полвека — провести капитальный ремонт. Мне сказали, что работы начнутся в этом году. Так что, вероятно, вам не захочется останавливаться здесь как минимум до весны или лета 2026 года.
При регистрации мой элитный статус в программе лояльности IHG не был учтён. Мне не предложили стандартного набора баллов или дополнительных удобств. Вместо этого мне сообщили, что меня «повысили» до номера на первом этаже с двуспальной кроватью размера «queen-size» и видом на парковку. В моём профиле указан номер с кроватью размера «king-size» на верхнем этаже. «Улучшение» означало, что шторы пришлось постоянно задергивать, так как на окнах не было надлежащего покрытия для обеспечения приватности. С парковки видно все номера. Никакой приватности.
Чистота была большей проблемой.
Первый номер был грязным. Плесень или грибок в ванной и повсюду волосы. На стойке регистрации меня переселили в другой номер, но никаких услуг по восстановлению не предложили.
Номер, который мне заменили, был таким же ужасным. Плесень была видна вокруг лейки душа. Волосы были на сиденье унитаза и на полке с полотенцами.
Уборка явно не выполняла даже элементарных требований. В конце концов, мне пришлось убирать и дезинфицировать номер, просто чтобы сделать его пригодным для проживания. Я бы выехал, но все лучшие отели были распроданы на эту ночь.
Обстановка в обоих номерах была устаревшей. Мебель была поцарапана и потерта. Телевизор был выпущен в 2012 году — то есть ему 13 лет. Шум как из комнаты позади меня, так и из комнаты над мной мешал спать. Иногда казалось, что я делю комнату с соседями. Я буквально слышал всё.
Завтрак «шведский стол» был таким же разочаровывающим.
Выбор был ограничен несвежими яйцами и каким-то мясом. Фирменные булочки с корицей Holiday Inn Express исчезли к 7 утра. Кофемашины к тому времени тоже опустели. Свежих фруктов нигде не было видно. В итоге мне пришлось есть блины из автомата. В довершение ко всему, одноразовые контейнеры с вареньем заменили пластиковыми бутылками «для защиты окружающей среды», а тарелки и столовые приборы остались пластиковыми или из пенополистирола. Я так и не увидел овсянки.
Не могу ничего сказать о таких удобствах, как бассейн или фитнес-центр, потому что никогда их не видел. Я также не видел местных газет или туристической информации — то, что предоставляется большинством отелей в местах назначения.
В общем, это было глубоко разочаровывающее пребывание. Учитывая грязные номера, устаревший продукт и унылый завтрак, отель Holiday Inn Express рядом с Куперстауном НЕ рекомендую.