Я пишу, чтобы оставить отзыв о моем недавнем пребывании в отеле Reynolds House Inn. Я считаю, что важно поделиться своим опытом, чтобы помочь улучшить качество обслуживания и размещения, предоставляемых вашим заведением.
Во-первых, я хотел бы выразить благодарность за любезную и профессиональную помощь, которую мне оказал персонал. Леди, ответившая на звонок, была очень милой и любезной, несмотря на то, что в предстоящем сезоне гостиница находилась в процессе перехода от закрытого состояния к медленному открытию. Она работала со мной, чтобы найти подходящую комнату для меня и моих детей, позаботившись о том, чтобы у нас были две кровати и ванна, что было обязательным условием нашего пребывания.
Однако я должен довести до вашего сведения некоторые опасения, которые у меня возникли относительно общего состояния гостиницы. Внешний вид здания оказался в аварийном состоянии, из-за чего я поначалу не решался позвонить и забронировать номер. В частности, крыльцо казалось небезопасным для ходьбы и отчаянно нуждалось во внимании.
Хотя сама комната была чистой и, казалось, была недавно покрашена, с ванной были некоторые проблемы. Ванна имела грязный и ржавый вид, что делало ее непригодной для купания моих детей. В канализации также были обнаружены следы ржавчины и пятна от воды.
Я понимаю, что гостиница находится на переходном этапе, но считаю, что важно решить эти проблемы с обслуживанием и чистотой, чтобы обеспечить положительные впечатления для будущих гостей.
Спасибо, что нашли время, чтобы рассмотреть мой отзыв. Я верю, что вы оперативно решите эти проблемы и внесете необходимые улучшения. Я с нетерпением жду возможности остановиться в Reynolds House Inn на более выгодных условиях в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, я хотел бы выразить благодарность за любезную и профессиональную помощь, которую мне оказал персонал. Леди, ответившая на звонок, была очень милой и любезной, несмотря на то, что в предстоящем сезоне гостиница находилась в процессе перехода от закрытого состояния к медленному открытию. Она работала со мной, чтобы найти подходящую комнату для меня и моих детей, позаботившись о том, чтобы у нас были две кровати и ванна, что было обязательным условием нашего пребывания.
Однако я должен довести до вашего сведения некоторые опасения, которые у меня возникли относительно общего состояния гостиницы. Внешний вид здания оказался в аварийном состоянии, из-за чего я поначалу не решался позвонить и забронировать номер. В частности, крыльцо казалось небезопасным для ходьбы и отчаянно нуждалось во внимании.
Хотя сама комната была чистой и, казалось, была недавно покрашена, с ванной были некоторые проблемы. Ванна имела грязный и ржавый вид, что делало ее непригодной для купания моих детей. В канализации также были обнаружены следы ржавчины и пятна от воды.
Я понимаю, что гостиница находится на переходном этапе, но считаю, что важно решить эти проблемы с обслуживанием и чистотой, чтобы обеспечить положительные впечатления для будущих гостей.
Спасибо, что нашли время, чтобы рассмотреть мой отзыв. Я верю, что вы оперативно решите эти проблемы и внесете необходимые улучшения. Я с нетерпением жду возможности остановиться в Reynolds House Inn на более выгодных условиях в будущем.