Отзыв об отеле Best Western University Inn 3*

Мы ехали 6 часов, чтобы забрать внука из колледжа, моя жена очень устала и проголодалась. Парни на ресепшене были любезны, во-первых, ключи не открыли наш номер. Они смогли решить проблему, во-вторых, моя жена помешана на чистоте, она проверяет всё. Она откинула постельное белье и обнаружила что-то похожее на клопов. Сфотографировала, клопов не было. Постельное белье не меняли, оно было грязным и в пятнах. Нам удалось получить чистое постельное белье, жена поменяла его, в номере пахло мокрой собакой. Когда всё закончилось, в мотеле был ресторан, работающий в 7 часов, а он закрывается в 8, как нам сказали, и нас не пустили, потому что они были заняты и закрывались в 8. Поэтому мы перешли улицу в Макдоналдс, и худшее, что мы когда-либо сделали, это зашли в этот ресторан Макдоналдс. Мы стояли у стойки, чтобы заказать еду, и никто нас не обслуживал. Заказали еду через киоск и оплатили. Примерно через 5 минут мимо прошла одна из сотрудниц, и я сказала ей, что автомат не выдал нам чек. Она ответила: «Мне всё равно». Примерно через 10 минут она подошла к стойке с нашей едой в пакете и бросила его мне. Я даже не была в городе час, чтобы узнать об этом, и больше никогда туда не вернусь. Люди такие грубые. Единственный человек, который не был груб, это администратор на стойке регистрации, очень приятный парень, он смог ответить на все наши вопросы. В целом, мы заплатили 325 долларов, можно было бы ожидать лучшего обслуживания за такие деньги, и я понимаю, что McDonald's не входит в сеть Best Western, но мы бы не оказались в такой ситуации, если бы ресторан не отказал нам за час до закрытия. Худший отель Best Western, в котором мы когда-либо останавливались, а мы останавливались во многих отелях этой сети по всей Америке.