Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Niagara Falls Blvd USA 2*

Кровать была неудобной, а постельное белье оставляло желать лучшего. Неполное одеяло постоянно скручивалось в простынях, когда мы ворочались, и мы с мужем постоянно ссорились из-за постельного белья.
Завтрак был проблемой. Небольшая комната U-образной формы часто была очень переполнена, и было трудно добраться до нужного места.
И… хотя вы не можете контролировать, кто бронирует номер, вы можете контролировать реакцию персонала. В нашу последнюю ночь заселилась группа поддержки. Они шумели, бегая по коридорам до полуночи. Родители пили и веселились в столовой. На самом деле, первое, что мы увидели, вернувшись с осмотра достопримечательностей в субботу, это пьяный мужчина, размахивающий пивной бутылкой у входной двери. Его окружали окурки, так как родители группы поддержки курили там, а не в специально отведенном месте.
Они разгромили лифт, заполнив его пустыми бутылками из-под воды и т. Д.
А завтрак в воскресенье утром… забудьте об этом. Они устроили осаду. Кофейная зона была полностью разгромлена. Свободных мест не осталось. Мы решили приготовить еду на вынос, чтобы взять её в номер, но там было так много подростков, что нам было трудно до неё добраться. Когда мы наконец продвинулись, они сломали одну из вафельниц и опрокинули форму для кексов.
Как я уже сказала, я понимаю, что вы не несёте полной ответственности за поведение других гостей, но, возможно, персонал можно было бы обучить тому, как лучше справляться с гостями. Несколько сотрудников просто сидели за стойкой, seemingly oblivious to the chaos.