Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Buffalo - Airport 2*

Kaitlin D.

6/10
English ➜ Русский
Мы неплохо провели время здесь с 30 июля по 2 августа, так что не позволяйте плохим отзывам повлиять на ваше решение остановиться здесь.
При заселении мы упомянули недавние негативные отзывы и спросили, можем ли мы посмотреть номер, в который нас заселят, до официального заселения. У нас было бронирование с возможностью возврата средств до 18:00, и мы заселились примерно в 15:30. Сотрудник стойки регистрации с удовольствием показал нам номер, за что мы ему очень благодарны. Номер, в который нас заселили (номер 245), был чистым. Никаких признаков насекомых, и все, казалось, работало исправно.
Основные зоны отеля были обветшалыми. Повсюду были пятна на ковре, а в главных коридорах было очень жарко из-за окон по обеим сторонам. В нашем номере, однако, было очень холодно!
В первую ночь у нас не было никаких проблем, кроме скрипа ванны (было такое ощущение, что вот-вот провалишься сквозь неё! ) и свиста душевой лейки, который звучал так громко, будто по комнате пронесся товарный поезд. Мы сообщили об этом на ресепшен, и они всё починили, пока нас не было на следующий день, за что мы им очень благодарны.
Завтрак очень-очень скудный: батончики мюсли, кофе и пакетики с кукурузной крупой, как и было заявлено. Я бы сказала, что если уж предлагать кукурузную крупу, то хотя бы масло, соль и перец должны быть в наличии. Но в целом всё было так, как и было обещано.
Бассейн был грязным и явно неухоженным, и, несмотря на август, на улице было ужасно холодно. Ни один из обогревателей в бассейне не работал, а кто-то с ребёнком в номере держал дверь на улицу открытой, что, как мне кажется, и стало причиной холодной воды.
Что касается опасений по поводу того, что отель является «приютом для бездомных» — чего вы ожидали? Это отель для длительного проживания. Здесь, скорее всего, будут останавливаться люди, снимающие жилье на длительный срок или нуждающиеся во временном жилье. Тем не менее, мы ни разу не чувствовали себя в опасности. У них есть круглосуточная частная охрана, которая проводит выборочные патрули в общественных местах и ​​по коридорам номеров.
В целом, я бы с удовольствием остановился здесь снова, но хотелось бы, чтобы они расширили ассортимент блюд на завтрак.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.