Отзыв об отеле The Mansion On Delaware Ave 4*

Я останавливался в The Mansion on Delaware во время недавней совместной деловой и семейной поездки, и, к сожалению, впечатления были далеки от повышенного стандарта, который можно было бы ожидать от отеля с рейтингом Four Diamond.
Мы забронировали стандартный номер через нашу корпоративную систему поездок и нам предоставили номер на чердаке — маленький, скудно обставленный и откровенно разочаровывающий. Все здание выглядит устаревшим и создает впечатление, что оно несколько раз меняло владельца без четкого видения того, как должен выглядеть опыт гостей.
Завтрак был особенно разочаровывающим: однообразное предложение, состоящее из тостов из белого хлеба со сладким сливочным сыром и фруктами, странным образом сочетающихся с картофелем, было одним из примеров. Кофе был посредственным, и не было никаких вариантов молока — ни овсяного молока, ни молочных продуктов, ни чего-либо еще. Обстановка явно намекала на экономию средств, а не на гостеприимство.
Бар на территории был просто нормальным, но выбор вин, помимо домашнего шардоне, был невыразительным. Тренажерный зал представлял собой небольшое подвальное помещение с парой тренажеров — не стоит упоминания как особенность.
Самым неприятным моментом было то, что при выезде администратор отказалась выдать мне квитанцию ​​за отчет о расходах, заявив, что она может распечатать его, но ей «не разрешено» и что я могу получить его по почте. Для делового путешественника это неприемлемо. Что еще хуже, завтрак начинается в 7:30 утра, и нет возможности взять еду с собой — еще один явный признак того, что отель не обслуживает путешественников с ранним графиком.
В целом, пребывание было неудовлетворительным и не стоило высокой цены. Оглядываясь назад, мы бы чувствовали себя гораздо комфортнее в Embassy Suites неподалеку. Mansion on Delaware может быть очаровательным на бумаге, но на самом деле он не дотягивает по уровню обслуживания, ценности и удобств. Я серьезно сомневаюсь, как он продолжает поддерживать статус Four Diamond.