Отзыв об отеле Urban Cowboy Lodge 5*

Kevin A.

8/10
EnglishРусский
Отель Urban Cowboy Lodge отличается превосходным гостеприимством и атмосферой. С момента вашего прибытия персонал создает теплую и приветливую атмосферу, предлагая бесплатный напиток при регистрации. Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было неизменно дружелюбным и внимательным, и именно здесь отель по-настоящему блистает.
Главное здание отеля прекрасно оформлено, с уютной зоной отдыха, которая отлично подходит как для расслабления, так и для работы. Бар Ralph’s, расположенный перед главным зданием, является изюминкой и добавляет отелю особый шарм. Боулинг и игровые автоматы делают его веселым и располагающим к общению местом, а бармены были превосходны. Пицца по пятницам вечером тоже была великолепна, особенно чесночная пицца. Завтрак в отеле стал одним из лучших впечатлений за последнее время, во многом благодаря замечательной и по-настоящему дружелюбной официантке.
Тем не менее, есть некоторые проблемы с комфортом и удобствами, которые трудно игнорировать, учитывая цену. Подушки были крайне неудобными, казались хлипкими и сделанными из дешевых материалов, что удивительно для отеля, взимающего более 250 долларов за ночь. Ситуацию усугубляло то, что на одном из окон в номере отсутствовали нормальные шторы или плотные светонепроницаемые занавески. Изголовье кровати располагалось прямо у окна, и свет с улицы лился в комнату всю ночь, мешая сну. В результате мы плохо спали обе ночи. Крючки для одежды возле дверей также были бы очень кстати в номерах.
Кроме того, хотя интерьер продуман до мелочей, большая часть мебели выглядела заметно изношенной, особенно в общих зонах. Это создавало ощущение скорее деревенского, чем изысканного стиля. Учитывая цену, пребывание здесь не совсем соответствует уровню роскоши и больше напоминает хорошо продуманный отдых, чем курорт премиум-класса.
Эстонская сауна – отличная идея в теории, но она плохо показала себя в очень холодную погоду. Хотя температура была установлена ​​на 160 градусов и заявлена ​​как способная достигать гораздо более высоких значений, она оставалась ниже 120 градусов всё время. Она немного облегчила состояние, но не дала ощущения настоящей сауны.
На территории отеля есть несколько пианино, но во время нашего пребывания они были расстроены или неисправны и, похоже, служили скорее декоративными элементами, чем полноценными музыкальными инструментами. Шум также был проблемой. Проживая на втором этаже Forest House, мы отчетливо слышали шаги из комнаты над нами, включая ночные разговоры, которые продолжались как минимум до 2 часов ночи.
Процесс выезда также несколько противоречил в остальном теплому гостеприимству. Вскоре после 11 утра мы получили автоматические напоминания, а в руководстве для гостей особое внимание уделяется плате за ранний заезд, поздний выезд и даже «несанкционированное праздношатание». Хотя правила понятны, такой тон отвлекает от гостеприимной атмосферы, которую отель стремится создать, — атмосферы, когда приезжаешь как незнакомец, а уезжаешь как друг.
Также на сайте не было очевидно, что многие номера расположены в нескольких минутах от главного здания. Если вы не проживаете в шале или соседних зданиях, ожидайте, что до главного комплекса придется ехать около пяти минут на машине или идти пешком десять минут. Передвижение по территории отеля может быть затруднительным, особенно зимой, так как некоторые дороги узкие и пропускают только одну машину за раз. Настоятельно рекомендуется полноприводный автомобиль.
В целом, Urban Cowboy Lodge предлагает много очарования, качественное обслуживание и запоминающуюся атмосферу, но некоторые проблемы с комфортом и недостаточно развитая инфраструктура создают впечатление меньшей изысканности, чем можно было ожидать за такую ​​цену. Тем не менее, это может быть отличным местом для отдыха, если вы знаете, чего ожидать, и подготовлены, особенно в зимние месяцы.

Цена номера от 21 200 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.