Отзыв об отеле Cold Spring Lodge 3*

Victoria D.

2/10
EnglishРусский
Мы остановились здесь с нашей свадебной группой накануне нашей свадьбы. Мы выбрали это место, потому что это было очень близко к месту нашей свадьбы. Мы забронировали два домика. Леди Роуз на стойке регистрации была очень мила, проверила нас и т. Д. Однако, когда мы пошли спать, в одном из домиков нашей группы был выдвижной диван, которым мы должны были пользоваться, с мышиными фекалиями и скорлупой фисташек по всему дому, он был очень грязным. Когда я упомянул об этом в текстовом сообщении тем вечером и отправил видео, я не получил ответа от Роуз. Когда я увидел ее на кассе на следующее утро и упомянул об этом, она сказала, что они работают над новой уборкой дома и извинились… Я продолжил говорить, что мы не можем использовать диван (к счастью, мы также взяли с собой надувной матрас), и что это не очень безопасно для людей спать. К сожалению, когда мы заметили это, было 9:30 вечера и ночь перед моей свадьбой, и у нас не было других вариантов, кроме как просто не использовать диван. На потолках во всех комнатах также были паучьи яйца. Я понимаю, что это домик в горах Катскилл, так что это не из ряда вон выходящее, но, может быть, постарайтесь убрать их перед тем, как гости заедут туда. За цену двух домиков с двумя спальнями я заплатил 600 долларов и был очень разочарован домиком, особенно за цену за одну ночь, и разочарован тем, что нам не предложили никакого возмещения, даже если это была всего лишь одна каюта с фекалиями за одну ночь. Я желаю холодной весны и Роуз, но я бы не рекомендовал это место и не остановился бы здесь снова, если бы они не сделали очень необходимую модернизацию и уборку.
Но если говорить о чем-то полупозитивном, то, думаю, нам изначально предложили место в задней части дома, чтобы устроить небольшую вечеринку с пиццей и крылышками перед свадьбой, но когда мы приехали, то заметили, что не на всех больших окнах были сетки. Было около трех очень больших окон без сеток, чтобы могли проникнуть насекомые и животные, а в том месте, где мы должны были сидеть и есть вместе, была змея. Когда мы рассказали Роуз, она вышла, чтобы забрать змею, и позволила нам использовать полностью закрытую зону бистро/игровой комнаты, чтобы поесть.
На фотографиях вы увидите фекалии, скорлупу фисташек и грязь с одного выдвижного матраса.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.