Отзыв об отеле Microtel Inn & Suites by Wyndham Olean 2*

Мы забронировали проживание на две ночи, с 4 по 6 августа 2026 года. Мы жили в номере № 35, в номере пахло грязными, мокрыми собаками. Я обратила на это внимание управляющей; она была добра и отзывчива, и сотрудник отеля побрызгал кондиционер и почистил ковер шампунем, за что я ей благодарна, но это помогло только на час-два; затем запах грязных, мокрых собак вернулся. Это было неудачное пребывание из-за аллергии и повышенной чувствительности к запахам. Запахи в номере вызывали у меня недомогание и мешали спать. В итоге я уехала после одной ночи, потому что запах был слишком сильным. Также я спросила управляющую, можем ли мы переселиться в номер, где не разрешено проживание с животными; она сказала, что все номера подходят для проживания с животными. (Это мне кажется странным, так как у многих людей аллергия и повышенная чувствительность к запахам. ) Она показала мне другой номер, но в этом номере был сильный запах застоявшегося сигаретного дыма. Кроме того, на ковре возле окна были следы от сигаретных ожогов. Согласно веб-сайту отеля Wyndham, это отель для некурящих, хотя я подозреваю, что это правило не соблюдается. Я останавливался в этом отеле много раз за последние 6 лет, после ремонта номеров, и тогда это был отличный отель, но на этот раз мне не понравилось. Линда, менеджер, дружелюбна и приятна. Кроме того, весь персонал был очень профессионален, что я ценю, но мне нужно и хочется чистое и свежее спальное место. Я являюсь держателем карты Wyndham и сохранил её из-за рекламируемых преимуществ проживания в отеле. Подозреваю, что пора подумать о другой карте лояльности отеля.