Отзыв об отеле Phoenix Inn Resort 3*

Разочарование за цену, которую мы заплатили…
Мне нравится поддерживать местный бизнес, а не национальные сети, хотя я чувствую необходимость оставить отзыв для других людей, которые испытают подобное пребывание…
Моя подруга и я не из этого района, но мы забронировали здесь пару ночей для лыжной поездки на выходные, которую мы планировали с друзьями в Горной горе. Этот отель сразу привлек наше внимание. Цены были высокими (более 200 долларов за ночь — выходные после выходных в честь президентского дня), хотя на сайте отель выглядел роскошно — гидромассажная ванна, сауны, красивые удобства и бесплатный трансфер до горы.
Идеальный. Мы были в восторге от наших выходных, покатавшихся на лыжах и отдыхающих. Однако нас встретило ключевое слово этого обзора: разочарование.
Нас встретила девушка впереди, которая заранее задала тон. Когда мы спросили, у нее не было никакой информации о шаттле (она сказала, что она новенькая и не знает — и это совершенно нормально), но она также не сказала нам, что наш дверной замок в номере был сломан и есть код для входа в номер. Вместо этого над дверным замком используется замок с засовом… Раньше я зарабатывал на жизнь установкой замков в отелях, так что я почти последний парень, которому вы хотите видеть этот беспорядок с дверным замком, лол… им действительно нужно обновиться до RFID-замки и потеря магнитных полосок.
Я вернулся за помощью и услышал, как девушка сказала следующей семье, что гидромассажная ванна закрыта… отлично… мы с нетерпением ждали гидромассажной ванны после долгой поездки и катания на лыжах на следующий день, так что это было огромный облом для нас. На веб-сайте написано, что гидромассажная ванна сезонная, но мы думали, что это сезонный горнолыжный курорт, думаю, нам следовало позвонить и подтвердить, но, тем не менее, грустно.
Когда мы вошли в комнату, она была большой, но очень унылой. Темно-зеленые и коричневые тона, в комнате вообще никакой жизни. В комнате было ковровое покрытие, термостат был старше нас, а эти туалеты… что это? Кровать была не очень удобной. Пока что отель нас расстраивает.
Мы видели в Интернете, что там есть сауны, так что, эй, давайте проверим их, может быть, мы сможем найти что-нибудь расслабляющее, чем мы сможем заняться вдвоем, поскольку там нет гидромассажной ванны. Что ж, по теме, нас встретило еще большее разочарование. Сауны находятся в тренажерном зале, но есть одна в мужской ванной и одна в женской. Мы что, должны просто сидеть в своих саунах одни? Это было невесело, и на данный момент мы не были довольны сделанным выбором.
На следующее утро, прежде чем мы отправились кататься по склонам, впереди появилась новая девушка, поэтому мы решили спросить ее о шаттле. Бесплатный трансфер, который они отметили в Интернете, стал еще одним большим преимуществом для нас, выбравших этот отель. Оставить машину позади и отправиться в гору, где можно было выпить-другую, звучало великолепно. Но я уверен, что вы можете догадаться, что произойдет дальше. Нам сказали, что отель ПРОДАЛ СВОИ ТРАНСФЕРЫ, и они больше не предоставляют эту услугу. Мы сказали девушке, что выбрали этот отель из-за трансфера (может, они нам компенсируют? ), но нам только сказали, что они посмотрят на их сайте.
Большой. Гора находится буквально в 5 минутах ходьбы, так что сложно слишком сильно жаловаться, но это все равно — скажите это со мной сейчас — разочарование.
Мы были готовы забыть об отеле и насладиться горами, истинной причиной, по которой мы там оказались. Нам хотелось быстро перекусить заранее, и мы были уверены, что отель, взимающий более 200 долларов за ночь, предложит завтрак, поэтому мы спросили, есть ли он… ЗАВТРАКА НЕТ, но у них есть таверна, буквально связанная с курортом. Кухне и приготовить яичницу для гостей? О, но не волнуйтесь, ребята, нам сказали, что мы можем купить подарочную карту для соседнего кафе. Подарочная карта на 10 долларов за 8 долларов… «Это сделает наших посетителей счастливыми! » Разочарование.
Я действительно ненавижу приходить сюда и критиковать местный бизнес. Я знаю, что в наши дни трудно найти хорошую и стабильную работу, и я знаю, что это маленький городок, где все причудливо и просто, но это не оправдывает цену, которую они взимают за посредственный опыт. Если мы вернемся в Гор-Маунтин, мы выберем более дешевый вариант проживания, даже если это означает, что мы находимся не так близко к горе.