Отзыв об отеле Trekker, Treehouses cabins and lodge rooms 2*

Мы остановились в каюте. Всю ночь нас несколько раз просыпали звуки мелких грызунов в комнате и в потолке над нами. Когда мы встали с кровати и посмотрели на изножье кровати, на одеяле было что-то похожее на мышиный помет и куски потолочной плитки. Это не так, как все выглядело до того, как мы пошли спать.
Были и другие проблемы, на которые мы хотели не обращать внимания во время нашего пребывания (проблемы с Wi-Fi, грязные ковры, неприятный запах в каюте, лестница, ведущая в каюту, не выровнена должным образом или сломана), но грызуны не давали нам спать, а на кровать падал мышиный помет, который мы спали, это не то, что мы могли бы не заметить.
Отель был очень хорошим, нам понравился бассейн и ферма, поэтому, к сожалению, домик не оправдал моих ожиданий по цене, которую мы заплатили. Я провел много исследований, прежде чем остановиться в этом месте, но чувствую, что место, где мы остановились, сильно отличалось от того, что рекламировалось на веб-сайте.
Во время нашего пребывания в офисе никого не было, и когда я написал по электронной почте, они не принесли извинений, а сказали, что я мог бы позвонить на линию экстренной помощи.
РЕДАКТИРОВАТЬ ДОБАВИТЬ (после прочтения ответа) : это произошло в 4 часа утра в день нашего отъезда, переезд не был вариантом, я просто хотел пойти домой и принять душ после того, как обнаружил в постели мышиный помет. Могу вас заверить, что мы не оставили ни крошек, так как пробыли там всего 2 дня и питались вне каюты. Тот факт, что руководство пытается переложить это на нас вместо того, чтобы обильно извиняться или ВООБЩЕ извиняться, для меня буквально безумен. С неба падили мышиные караки. Я считаю так.
Также я сказал, что готов игнорировать Wi-Fi, но теперь, когда меня обвиняют в том, что я не знаю, как войти в него, я также могу заверить вас, что знаю, как правильно войти в Wi-Fi. И да, я использовал небольшую папку, чтобы войти в соответствующую сеть И согласился с условиями обслуживания, так что это был слабый сигнал Wi-Fi в салоне, а не я.
Итак, в конечном итоге к нашему плохому опыту снова привело то, что мышиные какашки УПАЛИ С НЕБА, а затем бизнес попытался обвинить меня вместо того, чтобы просто извиниться.