Отзыв об отеле The Villas on Lake George 2*

Оставайтесь подальше! сэкономьте свои деньги и время! прочтите это полностью. Вы будете шокированы!
С чего начать…? Начнем с того, что наш опыт был настолько унылым, насколько вы можете себе представить.
Это ПРАВДА, не дайте себя обмануть фотографиями в Интернете! Паутина у входа в главный дом была первым признаком грядущих событий. Мы арендовали несколько «вилл», а также главный дом с видом на озеро, который был прекрасен, но не делал чести владельцам недвижимости. Озеро Джордж великолепно с любой точки зрения.
Номера грязные, персонал недоукомплектован, ванные комнаты ужасные, и ох! И владельцы недвижимости остаются в главном доме на третьем этаже без вашего ведома! Мы поняли это после того, как начали проверять комнаты на втором этаже главного дома, когда приехали и обнаружили запертые двери и лестницу сбоку здания, ведущую на третий этаж. Поздно вечером они поднимались по лестнице, а затем спускались до рассвета, чтобы их не заметили.
Мы забронировали проживание с более чем 40 другими членами семьи, арендовали 4 понтонные лодки у их «пристани», которая находится всего в нескольких причалах на воде. Это НЕ пристань! Будьте осторожны, одна из арендованных нами лодок не была оборудована спасательными жилетами, ОГРОМНОЕ НЕТ НЕТ! Спасательные жилеты позже были доставлены в лодку, которая уже была на воде.
Вдобавок к этому у другой понтонной лодки возникли механические проблемы, и нам пришлось развернуться и вернуться обратно после нескольких минут пребывания на воде. Это была очень страшная ситуация: трое маленьких детей и беременная женщина на 7-м месяце. Владелец ПРИЗНАЛ, что механик сказал ему, что лодке требуются 2 батареи, но у нее была только 1, и все должно быть «в порядке». Я возразил: «Почему лодка не прошла испытания после того, как вернулась от механика, прежде чем сдать ее в аренду клиентам!? » Мне пришлось умолять его дать нам другую лодку. Он хотел, чтобы мы подождали его на разбитом судне, чтобы поговорить с механиком.
Опыт продолжается… Когда одна из других лодок (той, у которой не было на борту должного количества спасательных жилетов) из нашей группы вернулась, владелец обвинил их в повреждении гребного винта. Он сказал, что у него есть фотодоказательство объекта до того, как он покинул пристань, но он не подтвердил и не показал нам временную отметку этой фотографии. Это явно не понравилось нашей группе. Ситуация обострилась, и в конце концов он выгнал всю нашу группу! В том числе и те, которые не имели никакого отношения к ссоре. У нас были маленькие дети, беременные женщины, пожилые люди, и нам пришлось выбросить всю еду, которую мы взяли с собой. Владельцу было все равно. И почему нас должно волновать, как они относятся ко всем этим негативным отзывам?!
С помощью местной полиции он был вынужден вернуть нам деньги за «виллы» и второй день аренды лодки, прежде чем мы покинули территорию. Владелец отказался вернуть нам деньги, которые он потребовал для оплаты. Нам пришлось ехать почти 30 минут, чтобы обналичить эти чеки, на которых не было никакой банковской информации. Чтобы найти банк, нам пришлось ввести в Google номер маршрута. Он также пытался солгать, что лодки не его, и нам придется связаться с компанией, которая занимается его бронированием лодок, чтобы вернуть деньги. Что ж, эта компания также прекратила свои профессиональные отношения с этим местом, потому что владелец вилл не подтвердил свои банковские счета для проведения операций по возврату средств. (выдохните, это утомительно, просто вспоминая весь этот опыт! )
Излишне говорить, что эта поездка была морально утомительной. Мы пробыли там менее двух дней, собрали все свои вещи и забронировали номер в другом отеле, который принял нас с распростертыми объятиями и даже сделал нам скидку на номера, узнав обо всем этом разгроме.
Если вы дочитали этот обзор до конца, надеюсь, он вам поможет. Нам хотелось бы более внимательно прочитать отзывы, прежде чем бронировать это место.