Отзыв об отеле The Lodges at Cresthaven 4*

Хотя наш номер был прекрасен… Были проблемы. По прибытии мы заметили два пульта. На стойке регистрации всегда говорят, что нужно вызвать службу поддержки… Удачи с этим… Во всем, что всегда называется службой поддержки. Не задерживайте дыхание. Мы собирались, и кто-то пытался попасть в наш номер, и она была так же удивлена, как и мы. У нее был тот же ключ от нашего номера. Я отправил ее обратно в офис… А потом позвонил в офис. Я рассказал ему, что случилось, и он сказал, что я, должно быть, оставил дверь незапертой… Когда я сказал им, что дверь заперта и на цепочке… Они не дали никаких объяснений, никаких извинений и не захотели ни в чем признаться. Я попросил позвать владельца, но он сказал, что он недоступен… Я сказал, что это неприемлемо, потому что я хочу поговорить с ним, и она повесила трубку. А затем они не ответили на телефон, поэтому мне пришлось подняться в офис, где она просто продолжала игнорировать тот факт, что кто-то пытался войти в наш номер. После этого я не чувствовал себя в безопасности в собственной комнате. По-видимому, кто угодно мог просто войти, а на стойке регистрации это не заметят. Номер был на 66, так что было холодно для середины октября. Мы пошли в лодочный домик, который был очень милым, но они не очень внимательны, и еда не такая уж и вкусная. Персонал на стойке регистрации очень грубый, и после 5 часов нет никого, кто мог бы вам помочь. Вы предоставлены сами себе до утра. Поэтому, что бы ни случилось ночью, это придется подождать до утра. Похоже, если где-то хаос, вы предоставлены сами себе. Хотя вид был очень красивым, это не стоит той цены, которую вы платите, когда вы все еще могли бы остановиться на берегу озера за половину цены дальше по дороге с лучшими удобствами и, я уверен, лучшим персоналом на стойке регистрации. Пожалуйста, проверьте свои отзывы, если вы хотите остановиться здесь.