Отзыв об отеле Fort William Henry Hotel 3*

С момента моего прихода Кристи на стойке регистрации произвела на меня неизгладимое впечатление. Она была веселой, дружелюбной и общительной на протяжении всего общения. Она невероятно уверена в себе и любезна. Это было 3 июля, и она справилась на отлично. У меня было несколько взаимодействий с ней, и каждый раз она была еще лучше. Она любезно предоставила нам час вежливости при выезде. Это было очень полезно для нас. Остальные сотрудники на стойке регистрации тоже были великолепны. Всегда здоровались, общались и были готовы помочь. Мне посчастливилось несколько раз пообщаться с Кристин. Она была великолепна. Очень общительная и сделала мое пребывание в отеле незабываемым. Я подслушала, как она разговаривала с гостем, у которого был негативный опыт. Ее умение выслушать гостя и предложить прекрасное решение было впечатляющим. Было очень приятно видеть, как она делает все возможное, чтобы этот гость остался доволен. Наша горничная Аманда была великолепна. Она содержала номер в безупречном состоянии и всегда была готова помочь. В этой области также работала еще одна горничная. Она была невысокого роста. У нее был конский хвост. В обоих ушах были наушники. Она очень помогла мне установить правильную температуру в холодильнике. Она зашла в номер, чтобы попытаться починить его сама, а затем позвонила в службу технического обслуживания, чтобы все было идеально. Огромное ей спасибо. Мы почти все время ели в соседнем ресторане. Сьюзан, хозяйка, была великолепна. Очень добрая, общительная, всегда готова помочь. Также руководство ресторана было превосходным. Начиная с женщины, которая управляла баром на открытом воздухе днем ​​в субботу, и заканчивая внутренним рестораном в воскресенье вечером. Она была очень отзывчива в обоих местах. Оба менеджера-мужчины были великолепны и очень внимательны во время нашего ужина в субботу вечером и завтрака в воскресенье утром. Я мог бы долго рассказывать о самом отеле. Но для меня самое важное — это то, как персонал заставляет меня себя чувствовать. Если бы я мог выразить это одним предложением, это было бы «ценно» и «о нас очень хорошо заботятся». Я не останавливался в отеле Fort William Henry почти 20 лет. Он не утратил своего очарования. Он стал элитным отелем мирового класса. Спасибо вам за то, что у вас есть команда, которая занимается реализацией проектов и обеспечивает пользователям незабываемые впечатления. Я искренне благодарен всем вам. ❤️