Отзыв об отеле Fort William Henry Hotel 3*

Реклама этого заведения и большинство отзывов, безусловно, создают несоответствие между ожиданиями и реальностью. Как минимум, любое использование этим заведением слов, описывающих себя как «роскошный» или «люкс» (или любые другие подобные синонимы), неуместно.
Это пребывание было запланировано на годовщину нашей с женой свадьбы. При заселении персонал, после того как назвал нам номер комнаты, сделал забавное замечание: «Вы не можете поменять номер». И мы спросили: «Что вы имеете в виду? Мы только что приехали, зачем нам просить вас поменять номер? »… 😅 Мы и не подозревали, насколько это окажется важным.
Во-первых, давайте начнем с того, насколько нелепо, что они взимают курортный сбор за места, которые были закрыты, недоступны, некоторые находились на реконструкции, и за то, что нам фактически не разрешалось останавливаться рядом с курортом. На территории отеля есть отдельно стоящее крыло на западе, которое находится в худшем состоянии, чем любая обычная бюджетная сеть отелей, несмотря на то, что рекламируется как «недавно отремонтированное». Искренне обращаюсь ко всем читателям: есть номера с видом на озеро Джордж, расположенные в более качественных номерах по более выгодным ценам, которые должным образом рекламируются. Точка.
Но для полноты картины и прозрачности важно дополнительно проиллюстрировать низкое качество.
Я думаю, что в недавно отремонтированных «курортах» уложили бы более качественное напольное покрытие. Владельцы посчитали приемлемым использовать дешевое самоклеящееся виниловое напольное покрытие на большей части территории. В нашем номере, в частности, это покрытие начало отслаиваться из-за неправильной установки дверного упора, в других местах на территории пол выглядел так, будто уже начал деформироваться из-за неправильной установки. В нашем номере дверь не закрывалась/не запиралась полностью, она не была герметичной и ужасно сквозила. Ночью в комнату заносило снег. Владельцы, должно быть, не считают важным, чтобы их курорт был энергоэффективным, учитывая, что непомерные сборы, которые с них взимаются, должны это компенсировать. Это, безусловно, может объяснить отсутствие герметизации оконных кондиционеров посреди зимы, пропускающих прекрасный зимний воздух Адирондака 😀.
Вот ещё несколько разочаровывающих/необычных наблюдений относительно этого места: 1. Горячая вода подается неравномерно. 2. Туалет пузырился ночью из-за воздуха, поступающего через канализационную трубу. 3. Установка окон также выполнена неправильно, щели по бокам пропускают холодный воздух. 4. У них нет настоящей игровой зоны, есть автомат «Миссис Пакман» рядом с бассейном. 5. Стены плохо утеплены, поэтому слышно «всё» от гостей, живущих рядом. 6. Кровати жесткие и дешевые.
Вкратце: Не стоит своих денег, разве что летом, когда не нужно так сильно напрягаться, чтобы контролировать климат в номерах, и вас не смущает переплата. 😉