Наша свадьба прошла в Stonehill’s осенью 2024 года. Хотя земля и обстановка прекрасны, работа с командой заведения перед свадьбой стала самой стрессовой частью нашего планирования.
Несколько человек ответили с адреса электронной почты заведения, но никто не подписался, поэтому мы так и не узнали, с кем имеем дело. Некоторые из полученных нами писем были шокирующе грубыми и негостеприимными.
Помимо общения, было и множество других проблем. Например, мы несколько раз высказывали опасения по поводу персонала бара до свадьбы после того, как друг, который ранее был там на свадьбе, рассказал нам о длинных очередях. Несмотря на неоднократные заверения в том, что они надлежащим образом подберут персонал для баров, на нашей свадьбе была та же проблема: постоянно долгое ожидание и недостаточное количество барменов для удовлетворения спроса. Заведение предоставляет алкоголь, поэтому мы считаем, что у них мало стимулов предоставлять достаточное обслуживание, когда более медленное обслуживание может увеличить их прибыль.
Примерно за две недели до свадьбы они сообщили нам, что накануне нашей свадьбы будет еще одно мероприятие — когда мы и наши гости заселялись — и спросили, не хотим ли мы поделиться обогревателями. У нас не было проблем с проведением еще одной свадьбы, но мы были поражены тем, что они не упомянули об этом раньше. Мы считаем, что они сказали нам об этом только для того, чтобы упростить логистику обогревателей, а не в качестве вежливого предупреждения (чего можно было бы ожидать от людей в индустрии гостеприимства…).
Кроме того, когда мы заселились в наш домик, на полу повсюду были длинные волосы и пыль. Его явно не пылесосили.
Мы бы предостерегли тех, кто рассматривает Stonehill’s, дважды подумать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несколько человек ответили с адреса электронной почты заведения, но никто не подписался, поэтому мы так и не узнали, с кем имеем дело. Некоторые из полученных нами писем были шокирующе грубыми и негостеприимными.
Помимо общения, было и множество других проблем. Например, мы несколько раз высказывали опасения по поводу персонала бара до свадьбы после того, как друг, который ранее был там на свадьбе, рассказал нам о длинных очередях. Несмотря на неоднократные заверения в том, что они надлежащим образом подберут персонал для баров, на нашей свадьбе была та же проблема: постоянно долгое ожидание и недостаточное количество барменов для удовлетворения спроса. Заведение предоставляет алкоголь, поэтому мы считаем, что у них мало стимулов предоставлять достаточное обслуживание, когда более медленное обслуживание может увеличить их прибыль.
Примерно за две недели до свадьбы они сообщили нам, что накануне нашей свадьбы будет еще одно мероприятие — когда мы и наши гости заселялись — и спросили, не хотим ли мы поделиться обогревателями. У нас не было проблем с проведением еще одной свадьбы, но мы были поражены тем, что они не упомянули об этом раньше. Мы считаем, что они сказали нам об этом только для того, чтобы упростить логистику обогревателей, а не в качестве вежливого предупреждения (чего можно было бы ожидать от людей в индустрии гостеприимства…).
Кроме того, когда мы заселились в наш домик, на полу повсюду были длинные волосы и пыль. Его явно не пылесосили.
Мы бы предостерегли тех, кто рассматривает Stonehill’s, дважды подумать.