Отзыв об отеле Hotel La Fonda de Taos 3*

Это был худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был, без близкого сравнения. Expedia должна немедленно дистанцироваться от этого объекта, а город Таос должен потребовать нового владельца для того, что должно быть одним из его флагманских направлений и жемчужиной на его исторической площади. Наше обслуживание было откровенно, неоднократно грубым и невнимательным. Наш номер был до смешного устаревшим. Любой AirBNB предоставит лучшее размещение за меньшие деньги. Отель La Fonda Taos должен быть бесполетной зоной для всех путешественников, личных и деловых, до дальнейшего уведомления. Изначально забронировав четыре ночи, мы отменили последние три и сразу же нашли более улучшенное размещение в квартале от отеля за меньшие деньги. Абсолютно непростительно и явно негативно влияет на туристическую экономику Таоса и усилия по экономическому развитию. Я бы посоветовал мэру, совету, управляющему, а также местному деловому сообществу немедленно сменить владельца этого объекта. Как насчет того, чтобы искать свой номер без руководства, без табличек и без лифтов? Или ожидание обслуживания в кофейне, пока персонал ведёт личные беседы, а потом откровенная грубость? Или администратор на стойке регистрации, который ест пиццу на рабочем месте, разговаривая с другом? Или вестибюль, похожий на временную палатку карнавального торговца футболками (большинство карнавальных палаток выглядят лучше)? Администратор на ночной стойке регистрации был вежлив и понимал, что значит быть гостеприимным, но это единственное светлое пятно. Ужасно. НИКАКИХ связей с La Fonda Santa Fe. Держитесь подальше. Я не шучу.