Пока мы были там, мы забронировали люкс с гидромассажной ванной Global.
Персонал был ниже среднего в отношении обслуживания. Некоторые сотрудники были великолепны, особенно Люк, в то время как другие были ОЧЕНЬ грубы, как бармен постарше. Мой муж хотел еще выпить, и бармен серьезно настроился и закатил на нас глаза. Он придирался к тому, где мы стояли. В итоге он относился к нам как к мусору. Мы не понимаем, почему он так разозлился, что мы захотели потратить БОЛЬШЕ денег… это ОБЫЧНО означает, что для него будут большие чаевые, верно? Супер странно и отталкивающе. Другие посетители заметили, как он к нам относился, и им было очень противно его непрофессионализм, ОСОБЕННО пребывание на «4-звездочном курорте».
Комната была в порядке. Определенно не стоит своих денег. Свет в гидромассажной ванне не работал. На наших наволочках были мертвые мухи… понятия не имею, как это произошло…. В комнате были сломаны вещи… изголовье кровати НЕ было прикреплено к стене. Отсутствовала крышка розетки. Пыли в изобилии. Безумно маленькие телевизоры. Пятна на диванах. Некоторые огни погасли… Много пыли под мебелью. Пол не был вымыт… были отпечатки лап собаки предыдущего посетителя. Честно говоря, самый грязный отель за наш отпуск.
Основная гидромассажная ванна не работала должным образом.
Выезд в 11. Мне назначили массаж в их спа-центре на 11 дней, в день нашего отъезда. Попросили более поздний выезд, но они не удовлетворили нашу просьбу. Это был единственный отель за весь наш отпуск, в котором не предусмотрен более поздний выезд…….
В качестве более позитивного момента я скажу, что самым ярким моментом нашего пребывания здесь был бассейн, спа (массаж был ОТЛИЧНЫМ! ) И бильярдный стол, открытый всю ночь.
Спасибо Люку за то, что он выслушал нас, когда мы выезжали, и вернул нам часть стоимости нашего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал был ниже среднего в отношении обслуживания. Некоторые сотрудники были великолепны, особенно Люк, в то время как другие были ОЧЕНЬ грубы, как бармен постарше. Мой муж хотел еще выпить, и бармен серьезно настроился и закатил на нас глаза. Он придирался к тому, где мы стояли. В итоге он относился к нам как к мусору. Мы не понимаем, почему он так разозлился, что мы захотели потратить БОЛЬШЕ денег… это ОБЫЧНО означает, что для него будут большие чаевые, верно? Супер странно и отталкивающе. Другие посетители заметили, как он к нам относился, и им было очень противно его непрофессионализм, ОСОБЕННО пребывание на «4-звездочном курорте».
Комната была в порядке. Определенно не стоит своих денег. Свет в гидромассажной ванне не работал. На наших наволочках были мертвые мухи… понятия не имею, как это произошло…. В комнате были сломаны вещи… изголовье кровати НЕ было прикреплено к стене. Отсутствовала крышка розетки. Пыли в изобилии. Безумно маленькие телевизоры. Пятна на диванах. Некоторые огни погасли… Много пыли под мебелью. Пол не был вымыт… были отпечатки лап собаки предыдущего посетителя. Честно говоря, самый грязный отель за наш отпуск.
Основная гидромассажная ванна не работала должным образом.
Выезд в 11. Мне назначили массаж в их спа-центре на 11 дней, в день нашего отъезда. Попросили более поздний выезд, но они не удовлетворили нашу просьбу. Это был единственный отель за весь наш отпуск, в котором не предусмотрен более поздний выезд…….
В качестве более позитивного момента я скажу, что самым ярким моментом нашего пребывания здесь был бассейн, спа (массаж был ОТЛИЧНЫМ! ) И бильярдный стол, открытый всю ночь.
Спасибо Люку за то, что он выслушал нас, когда мы выезжали, и вернул нам часть стоимости нашего пребывания.